孙玉芳第289天坚持原创分享 洛阳12月2日
今天在伊川县心理咨询师技能强化提升班的学习现场,岳晓亮老师先给我们举例谈共情,又让两位老师现场练习回答对方的话,让我们大家看如何共情到对方!咨询技能靠的是看听问说,其实重要的是看听问。
咨询师要有看听问说的能力,觉察到来访者语言行为背后的精神诉求。却用不着24小时使用这种能力。岳老师用牙医不会对路人指出牙齿问题,大厨不会嫌弃妻子没自己做饭好吃来比喻。
“哎,今天的雾霾真大呀。”“你今天看起来真漂亮!”“我们这次期中考试考得很差。”“你今天怎么没梳头发?”“你穿那么高的高跟鞋,脚疼不疼?”
如何回应才会共情到说话的人?
今天让我印象深刻的是课间我跟朋友诉说,我在咨询中听到的一句话,我想表达的是我的不舒服!以及反思到可能我反馈的话有问题。当时听完来访者的叙述,我赞美来访者很关注孩子对孩子付出很多,她直接回应一个字,屁。结果这个咨询师朋友长篇大论你应该这么这么说。她的话还没说完,我就感觉不想听,听不懂。过了一会我跟她表白,你没有共情到我!她一下子觉悟起来,反应好快,要关注到人,而不是关注解决事情。接下来她的一番话说到了我的心里去,又一个类似与咨询督导的感觉。这下我感觉她说得对,她理解到我啦。