s03e10+回信与技术

1没有非常讨厌的活动,毕竞不喜欢也可以开小差,文山会海时正好专心刷公众号不亦乐乎,亲朋聚会时一人大块朵颐本就无暇他顾,非要勉强说,那就选与恐龙相亲吧:

多谢阿姨厚爱,有人说一个人在什么档次,看看媒人给他介绍的对象就知道了,如此说来,我在你心目中是何等的优秀,实在是愧不敢当。然而您是看着我长大的,岂不知我是外貌协会,只要长得好看,其他条件一概不究,反之若是照片都不能入眼,两人的未来必无发展可能,后患无穷,因此失败的相亲想必你也多少有所耳闻吧。如果您真心为我着想,请您考虑我微薄的工资,将它用之于真正的美女,我们全家必不胜感激,永记你的大恩。

2本人从事服务行业,工作本质上很简单,没有类似麻醉这样需要苦读10年的技术,最烦心的也不过是避免无效投诉,即坚持法规而被投诉,不少手段复杂到不能写进iso9001的手册里,毕竟世上哪有方法可以满足所有游客的所有要求,而上级只要游客不满意就会把责任安在你身上。打个比方,为了让排队顺畅,你要适时帮助游客插队。

这就是中国游客的现实,有时要有同事配合唱红脸白脸,不令游客产生绝望狗急跳墙,有时要发动群众,形成强大的舆论压力,有时要隔离刺头,营造敌少我多的强大态势,有时要疏导分流,避免产生最坏结果。不一而足,这何尝不是社会的缩影呢。

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