当重要他人的分数比当事人高时,有时具有引发当事人提高自身动机 与自信的作用;若当事人对自己的自信过高时,则可以试着思考别人较自己 低的分数,而具有提醒作用。当然,咨询师得判读,对于眼前的当事人,询问 哪位重要他人的观点以及哪一个向度对当事人来说是重要的、合宜的,而此 即是SFBT专业所在。之后,若当事人在动机、信心、主动性等态度上,能有 一些小小的突破时,当事人的困境就可能会有小小的改善,而此时,便可接 以赞美强化,使之巩固与扩大。
所以,当事人想要的目标是最大目标,而克服阻碍目标达成的困难是次 目标。当事人克服困难的态度及他人的观点,则是在考量如何克服困难时 可同时加入的向度。如此,就容易在辅导当事人的挑战或困局中,找到一个 可以突破的方向。