通常来讲,我们都认为企业的本质是 “赢利或赚钱”,也就是说,办创业就是奔着赚钱、创造财富去的。当然,也有不少不食人间烟火人士表示,企业的本质是 “社会责任和企业员工生涯发展"。事实上,在我看来,这算是‘果’,肯定不是‘因’。而且社会责任也好,员工生涯也罢,最关键的还是要先创造财富。那么企业都创造什么样的财富呢?我们认为主要有两种,一是物质财富,二是精神财富。虽然我们最能感知的是物质财富,而事实上,真正有生命力的、能够使企业立于优秀之林的,一定是精神财富。
纵观我们五千年历史,我们祖先留给我们的物质财富,基本都是负数,唯一留给我们的是精神财富,我们民族的国学,精神。所以我们要明白这一点:一个企业你永远能够传承下去起作用的是精神财富。你给你下面的人一批设备,一套厂房,一笔资金,你只是给到一套躯壳给他,如果你没有给精神,没有给这个东西去传承,就完了,就像我们讲犹太民族,1948年立国,在立国之前,他亡国了2000多年,民族分散在世界各地,一个民族如果亡国2000多年,分散到世界各地,这个民族早就消失了,但是犹太人为什么2000年后还能够复活,因为他的国家亡了,但是他的精神文化,他的信仰还在。所以,企业要经常性的总结自己的成功经验,也就企业到底创造了什么样的精神财富,它是我们成功的经验,我们需要世代传承。
当然,这事,还不是那么容易。比如我们有次去上海一民企,他们刚刚收购了一个国营钢厂,然后那个钢厂的人都不服,说他(该民企老板)就是一个上海小瘪三,怎么能够跑来管我们?他们的高管当时在总结公司的成长经验,我们问他们最看重的价值观是什么,每个人自己写,结果全部写的是“诚信”,然后我们就问他们,最讨厌和什么样的人打交道,他们说,最讨厌跟那些讲大话的人打交道。我们又话,假设你明天要死了,你今天要留一句什么话给你儿子,什么是最重要的,他们说做人要讲诚信,搞来搞去都是诚信,开始我们还觉得不错,后来,总觉得不太对劲。这个企业的老板是上海人,上海人给人的感觉是很精明的,我们怎么都感觉不出诚信来,我们就一直觉得这个家伙在自我拔高。
后来,再有一次和他及他公司的几个高层一起吃饭,喝了几两酒,他开始脸就红了,话匣子也就打开了,我就问他怎么走到今天的,他说:“我太艰难了,我走到今天就6个字,前三个字是‘钱钱钱’,后三个字是‘快快快’,这就是我们当时的‘信念’,当时为了去南京抢生意,别人是不闯红灯,我连命都不要,飚车,为了抢商机,心目中想得最多的就是赚钱,快……”然后他的几个高层哥们谈起奋斗史,个个慷慨激昂、身泪俱下,谈如何去赚钱,怎么去抢生意,谈得很好,谈完了以后,我们就总结说:“你们的文化,非常棒啊!就是钱钱钱,快快快啊!你为什么非要骗我说你诚信呢。‘钱钱钱、快快快’有什么不对吗?”
在很多场合,我们都听人谈过,讲一个企业能不能持续走下去,关键是领导者有没有事业的欲望,这是关键。所以,这家企业原来是想赚钱,那么现在已经不缺钱了,表明你有一种强烈的做事的欲望,这是最大的优点。而且“快快快”反映了效率、执行力,别人一个快,你两个快,别人两个快,你三个快,一个人又有欲望,又有超强的执行力,肯定成功,就这两条就够了,我说这是你们最棒的文化,最大的优点,也就是你们企业创造的精神财富。所以我们在总结企业的成长经验时不要盲目的去拔高,做些假的东西出来,那就完蛋了。假的东西都骗不了人的。后来,这家企业的老总回去了,按照这个主题,就讲他如何奋斗,如何为了生意闯红灯,高速上飚车等,谈了很感动,最后那帮人(国企的员工)听了以后,非常感动,说怪不得他能收购我们,他原来是那么拼命的,我们一个个在那里养尊处优的。马上这种心态就放平衡了。
因此一个企业很宝贵的财产,不光是物质财产,还有每个企业走到今天,他一定有很多好的东西,这是我们要传承、挖掘的,这就是企业财富中一个最重要的源泉,也就是讲我们的企业成长经验,实际上,优秀的企业经常在做这个事。这也是基业得以长青的动力之一。