1.PREP模式的好处
P=结论
R=依据
E=具体事例
P=重申结论后结束
很多人习惯于想到什么说什么,我以前也有这样的习惯,他人提问时,会害怕紧张,为了不被他人取笑而尴尬,我会胡扯应付对方。
然而当我出行商务场合时,上司第一时间指出我的不足,他说:大石,当你回答不出来时,不用说一大堆应付的话。
我才理解到,说一大堆废话只会让人觉得你不聪明。
最后经理教我,遇到这种直接说:给我5发钟,让我整理思路。
从那刻我才真正明白,原来我之前用错方式本末倒置了,一味追求回答问题的速度。从此以后,遇到不能及时回答的问题,我都请求对方给我时间让我理清思路,从结论开始回答所提问题。
先说结论不仅为对方省时,自己也省力。
2.不为自己找借口
当领导问你“上星期让你做的调查报告好了没”,若你没完成,你怎么回?
领导之所以这么问,是知道你没完成或不顺利,因若你完成早已向他报告。
作为新人刚进公司,不顺利很正常,领导问时,大部分人都会找借口。
我现在会直接了当的说,没做完,就算被挨骂我也不怕。
因为领导他就是想知道是否完成,什么原因造成未完成。而不是听你找借口。
就算领导生气,他也是想让你尽快完工。不是针对你。
所以说以后遇到这些事坦诚相待,别为自己找借口。
3.说话别磨叽
若你跟人约好面基,对方打电话给你,问你现到哪了,不要找借口,最好回答现位置。
然后说自己大慨多久才能到,或是请对方指导路线。千万不要说“睡过头”“有些事耽搁了”等这些可见面后再说。
刚入职场,有一次我跟客户约好时间,但我睡过头了,经理打电话给我,问我在干嘛?我说在家睡觉,我以为他会骂我,他说你不能抱着睡过头状态去见客户。。你别过来了,先来公司,我看你怎么解释。
但最后经理见完客户,也只批评我一句“以后不要睡过头了”。
有时事说话要直接,最好简明扼要,别磨磨唧唧的。这样会得到不一样的结果。