题解:职场上正确沟通的重要性远远超出我们的想象。只有把观点和建议表达清晰,才能获得领导、同行和客户的认可。
2)触动点,就是利益相关人最关心的衡量标准或目标
有时触动点很明显,比如对销售总监想增加销售额;有时触动点不是很明显,这该怎么办?我们也可以尝试一些方法来甄别:
比如:可以先得到一份他们的目标或战略计划书,他们在这些文件中强调的标准,就是他们最关心的问题。
如果得不到相关这些资料,可以仔细想一下哪些标准对他们是最重要的,然后以此为起点来架构。
切记这是一个迭代的过程,第一次没有找到正确的触动点也没关系。
在这个结构化思维的过程中,需要不断迭代,你也一定会找到相关联的信息。
可以在纸上写一些,你可以推进的内容,你要告诉自己这只是一个雏形,之后还会发生很多变化,而你也会了解的更多。
而当找到触动点后,我们就需要将其量化。
最初的几步,可能也只有一个粗略的估计值。
而大部分情况下,你可能连估计值都不需要,你所有的内容也就是一个占字符的符号,之后你会将其慢慢精确化。
当然很有可能,利益相关人会有几个利益触动点,那你就需要在建议中多放几个,但并不是越多越好,结构化思维的过程中的要义就是简单。
极简,而且它要求你最关注的是最重要的那个点。
所以,我建议最多设施3个要点,不断的去聚焦