四象限思维模型是一种常见的普适模型,我们在生活中很多场景都可能会用到这种思维模型,比如我们做时间管理用的四象限法则,
再比如心理学中对家庭沟通模式的分类
分类方式的合理性暂且不论,因为这是由选取的两个轴是否合理决定的,但是这种思维模型确实一个非常有效的普适模型。
四象限思维模型适用于含有两个相互作用的元素的系统。使用两个相互垂直的坐标轴代表两个元素。
在建立四象限思维模型时,需要关联程度思维模型。所谓程度思维是与二极管思维相对的一种思维方式。一个事情并非只有好坏、高低这种二极管式的两级划分方法,还有不太好、不太坏这些更广泛的等级。并且我们还可以建立较为准确程度值。程度思维最大的优势就是让我们摒弃了用极端案例,典型案例来代表事物本身的思维惯性,更加关注具体情况。
根据程度思维模型,两个元素都可以有不同的程度等级,由此建立下图中完整的四象限思维模型。
在使用四象限思维模型时,首先要区分出系统到底是由哪两个关键元素构成。由于四象限思维模型只适用于两个元素相互作用的场景,所以识别关键元素非常重要。一个系统的元素有很多,我们要从众多元素中识别出最关键的两个元素。其次,要注意一个系统的组成元素可以是具体的事物,也可以是影响系统的因素,这在理解“系统”的概念时就已经理解清楚了。
用四象限思维模型处理我最近遇到的问题。我们公司刚成立,需要寻找客户。我认为寻找客户是需要考虑两个关键因素:
(1)客户的推广能力,即客户能否能够给我们的产品提高知名度。
(2)盈利,即我们做一笔生意能赚多少钱。
这样就可以把潜在的客户在四象限里面分类排列。此外,我认为客户的推广能力的重要性高于盈利的重要性。当一个客户可以大幅提高我们的品牌知名度,为我们的品牌做背书时,可以适当让一些利。因为品牌的知名度是一个巨大的价值。
这让我想起了我读研究生时使用的设备,这套设备是一家初创公司生产的第一套设备,而我们实验室是国际知名的实验室,我导师是世界著名的科学家。他们优惠卖给我们,我导师、我们实验室以自己的声望给他们做背书,最后产生了很好的效果。
四象限思维模型中有一种特殊情况。两个元素的属性的分类方式相同。比如,人可以分为内向和外向,那么人与人之间的相处情况就需要考虑内向的人与内向的人,内向的人与外向的人,外向的人与内向的人、外向的人与外向的人四种情况。注意、第2中和第3中考虑到了指向性。