只有明确目标,才能实现目标。
1968年,在因特尔创立的同一年,马里兰大学的一位心理学教授埃德温·洛克提出一个理论,对OKR创始人产生了很大的影响,他指出:首先,“困难的目标”往往比简单的目标更能有效提升绩效;其次,具体的、困难的目标往往比含糊其辞的目标“带来更高的产出”。
这第三章,英特尔公司打败摩托罗拉公司的“粉碎行动”故事中,这个理论发挥了巨大的作用。
“粉碎行动”是关系到英特尔公司生死存亡的一场至关重要的营销行动,1978年,英特尔公司开发出的第一款高性能的16位微处理器8086,迎合了市场上庞大的需求,但很快被摩托罗拉68000取代。
打败竞争对手摩托罗拉,是英特尔公司当下最重要的目标。如果只是空喊口号,绝对不可能完成这么艰巨的任务,英特尔公司擅长制定战略,并将其转化为可实施、可协作的项目。让公司自下而上都清楚当前最重要的目标,并且每个人都有具体的行动指南,知道该做什么,不该做什么。
尤其是安迪·格鲁夫写给所有销售工程师的邮件让我印象深刻。在开头他指出来这次粉碎行动对公司的重要性,以及其规模和对业务的影响,其次阐明了公司接下来清晰具体的战略目标,最后,明确传达给销售工程师们具体的行动指标。
这就好像在告诉员工,公司接下来往哪儿走,会怎么走,你们也要跟着一起走,具体怎么走,这样我们就可以到达某个具体的目的地。大家齐心协力,一鼓作气,一切皆有可能。
在这次粉碎行动成功之后,安迪·格鲁夫总结道:”危机来临时,经营不善的企业可能会被摧毁,但好的企业却能够生存下来并发展壮大。“,没有OKR,就没有现在的因特尔公司。