清华校长杯访谈:龚华超的拉酷创新之路


今天某件不可能的事,也许就是明天的现实。

如何选择了这个项目

因为热爱设计和创新,我总是去发掘那些人们已经是不得不去适应的不方便,那些人们觉得“就只好这样了”的隐蔽“毛刺”。

因而曾经获得了世界上7项国际创新比赛冠军,二十出头,幸运地包揽了国际设计三大奥斯卡。

同时,我相信中国未来一定是一个以创新闻名于世的国家,我一直希望通过努力,能够改变世界对中国人就是爱山寨的不良看法。

在日常生活使用电脑输入不便中,我发明了Nums,我希望Nums不只是作品集上的一纸草画,或是德国红点至尊大奖年鉴上的一张图,我希望它是一个真实的产品,说不定有人也需要它。

当然,最初也没有奢望它能带来金钱的回馈。之所以会坚持开发Nums,主要还是出于设计师的“私心”,希望自己的设计想法能得到“培育”,然后成长,变成实物。

“他就像我的孩子一样,我希望能够把他养大。”

后来有幸在还没毕业时,就拿到了权威机构和知名投资人的两轮融资的帮助,产品也在深圳大厂量产,一毕业就拿到首日十万的销售额,还成功邀请到知名互联网公司大牛加入团队,才感受到它巨大的商业潜力。

这是拉酷的一个起点,就算是一个小得不能再小的产品,我们团队都相信拉酷会成为一家伟大的来自中国的创新企业。

从创业开始到现在,有哪件事情最难忘、对自己影响最大?是什么影响。

备受全球赞誉的Nums,用户体验之所以如此自然而美妙,是因为它的软硬件都经历了千锤百炼。我希望将一件“简单”的事情,做到极致。

此前我从来没有接触过深圳那边的工厂,也没有这方面的人脉,一个人,一只背包就出发了。接触过很多小工厂,碰壁之后,我觉得这件事还是要找大厂。

就找到了给国家制作重要文件的大工厂,可以说是国内最好的厂之一。他们很客气,并且愿意帮助我,事情一下子就变得很顺利,让之前的一切辛苦变得微不足道。

但是两周之后,他们生产出的实物还是让我失望。产品本身很精美,但是我把它放在地上蹭了蹭,膜上的数字就磨掉了。

也许有人会说我过于苛刻,要求过高了。

“不至于放到地上蹭吧!”

但我知道,手指日积月累的触摸,也可能造成这样的结果,必须严格。其间,又经过工艺上的多次磨合。并且,看到我对产品的执着而十分感动,这家厂决定对样品分文不取。

当然了,我们现在之所以敢说Nums不会磨损,是因为我们把字做在了膜的背面

从正面到背面,只隔着零点几毫米的距离,却又用了青春中一年的时光。

和手机贴膜有点类似,众所周知,手机表面稍有微尘,贴膜就会产生气泡。而我们把油墨粘贴在玻璃板背面,油墨是有厚度的,就相当于有很多灰尘,会产生很多气泡。

所以当时面临的困难就是,磨损与气泡,两者不可兼得。

但是我还是在不停的优化工艺。大概是在2016年六七月份开始尝试背面印刷,我先后找到十多家不同的国内外工厂和供应商配合,在深圳、台湾与北京来回奔波,反复实验了近一年,让油墨的厚度低至千分之四毫米,终于不会产生气泡了。0.004mm,这是一个一般游标卡尺都无法测量的厚度,这要求极其高超的工艺。

看起来这是一件很简单的事情,但是我们为了做到所谓的极致,真的花了很多精力。

我们不只是在磨损上下功夫,还在手感上做了很多尝试。

Nums的材质由最初的塑料变成了现在的铝硅酸盐玻璃,这种材料因为极为耐用而也被用于航天飞机的玻璃窗制造;玻璃表面用酸蚀刻的方法,让它表面具有磨砂的手感;又在真空环境中为其表面再加了一层等离子涂层,让它极度顺滑。


Nums被在真空环境中镀上等离子涂层,手感极为美妙

我将Nums送到摩擦学国家重点实验室,用德国进口的精密仪器测定了它的摩擦系数。试验结果让我感动。Nums甚至比MacBook原生触摸板的手感更好,摩擦系数更低。

安全性是产品的最重要因素,这也是为什么Nums采用了航天飞机才会使用的铝硅酸盐玻璃。不仅如此,Nums背面带有特质的防爆膜,即使不幸碎裂,也不至于飞溅碎片。

一切都默默地准备好,用户甚至都感觉不到任何的“设计”——一切都是它应该是的样子。

我尝试了总计三十多种不同环保材料和工艺,废弃的样品足足好几箱。

无尘车间里的尖端设备,在十万级净化的空气中为处理好的超薄玻璃重新贴上硅油静电吸附层,实现数字符号永不磨损的卓越品质,吸附的方式,不会给电脑留下任何胶迹。

Nums通过了国标GB/T 2423.1/2-2008《电工电子产品环境试验规程  试验A/B:低/高温试验方法》测试,在烤炉和冰冻中依然卓越坚强地完成使命。

正如最初的最初,我有了这个想法,请教学校计算机教授。

老师淡淡地泼了盆冷水,“这是不可能实现的。”

而如今,Nums已经是产品,而且卖了成千上万片。

只要想做,就一定有希望,只要坚持,就有可能成功。毕竟值得做的事情,就是要再坚持一下啊。


Nums现已全面支持新款MacBook Pro全系列

从清华x-lab获得了哪些帮助?

我可能是在x-lab参加课程和活动最多的创业小伙伴之一,以至于很多宣传照都能看到我的身影,这对于拉酷如此快的发展,显然密不可分。最终能获得2016年度x-lab创新之星,拉酷感到十分不好意思,毕竟这里有一千多家同样优秀的清华创业团队,希望能够继续在这里学习和交流。

在x-lab得到了非常多的帮助,作为一名工业设计专业的研究生,x-lab的课程,补足了我创业所需的其他知识;而国际化的活动,开拓了我的格局,促进了Nums产品进入欧洲、日本市场;甚至认识了我们第二轮的投资人之一,创立过两家纳斯达克上市公司的陈大同博士学长。非常感谢x-lab和全体老师。

相对其他的创业者或者犹豫是否要创业的人想分享哪些感想

创业是一种生活方式,不是一种谋生方式。不要为创业而创业。不要先想如何赚钱,而是真诚地去解决一个问题,给社会带来价值。

对于未来的规划

拉酷的愿景是“中国创造,世界未来”。拉酷希望打造“简约实用”的中国原创产品,为用户创造价值,进而影响世界。从设计思维的角度出发,连接更深层次的文化诉求,解决实际问题,带来社会、商业的双赢局面,改变世界对中国人就是爱山寨的偏见

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