作为一个喜欢研究系统和冲突的教练，我看到冲突意识层级发展的3个阶段，5个台阶。
第一个阶段：内卷阶段
内卷阶段的意思是被冲突给奴役了，你说被卷入冲突中，被玩转在冲突中。
第一台阶是无意识冲突：我们很容易看到身边有些人，每天就好像背了个火药桶，动不动就开始乱发脾气。他们本质上也并不喜欢这样的生活，但是就是无法控制。对他们来说，冲突就像吸烟，明知道不好，却上了瘾，甚至不知道自己才是冲突发起的源头。比如有次我在公共场所上看到一个男士冲上去想打一个女士，原因就是那女士多看了他一眼，他咬定那女士鄙视了他。这就是无意识冲突，根本没有觉知到自己就是那个火药桶。
第二台阶，反应性冲突：就是对抗冲突，也就是进入了打、跑、僵的三种模式。有些人遇到冲突，就立马对抗，有些人掉头就躲，有些人完全被吓在了原地。
第二阶段：有意识冲突阶段
第三台阶，觉知冲突：你知道冲突发生，也不对冲突应激反应，你也愿意接纳这个冲突的产生。你可能学会用抽离的视角去观察冲突，但还找不到转化冲突的方法。
第四台阶，转化冲突：你看到冲突，知道如何用“合气道”的方式，上善若水般地去转化冲突。冲突之所以发生，或者被激化，就是因为有一个对抗的反作用力，但如果这个反作用力不存在了，冲突自然就“顺”过去了。在《非暴力沟通》这本书里有很多关于不对抗并转化的冲突例子，这里就不累赘。
第三阶段：掌控冲突阶段
第五台阶，其实又是更高维度的第一台阶，就是在这个阶段，冲突完全被当成有意识应用的工具。系统进化最捷径的方法就是通过冲突转化。这关于如何能够通过“制造”冲突，负阴抱阳，让系统产生新的觉察，新的秩序重组。埃里克森之所以可以成为新一代催眠大师，他处理的很多个案的例子，都能看出他如何通过有意识的运用冲突去促进改变。感兴趣的同学可以上网去看看埃里克森的催眠案例。
所以看完这五个台阶，你目前在哪一个呢？假如你在某个冲突事例中，曾到过高阶水平，你完全可以迁移这种能力，让自己在其他冲突领域也有所突破。
