非暴力沟通
非暴力沟通是一本即简单又复杂的书。简单的其实就是全书讲了非暴力沟通的四要素,复杂的是要养成非暴力沟通的习惯还需要在生活实践中反复实践。实践模板如下:
一、记住四要素:观察、感受、需求、请求
1、观察要陈诉事实
2、陈诉自己的感受,避免评价
3、是哪些需求导致上述感受
4、为了改善生活,我的请求是什么。
二、表达诉求要具体清晰,请求清单是个好办法。特别是家庭沟通中使用。
三、避免自责和纠结 我选择做***是因为我想要***
四、表达愤怒 我生气是因为我需要***
1、停下来,呼吸
2、留意我们的指责
3、体会我们的需要
4、表达感受和尚未满足的需要。
五、表达感激
我感到***(心情感受),因为你***(具体描述),让我们***(满足了哪些需要)
语言公式
表达自己
当我(看、听、想到)***的时候,我感到***。因为我需要/看重***。你是否愿意***(请求)
倾听他人
当你(看、听、想到)***的时候,你感到***吗?因为你需要/看重***,所以你想***