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最后,我们要指出的是,那些试图掌握全部情境以便准确预测或控制的人,很少能比得上另外一些人,后者会在无法减少不确定性,而这些不确定性又起决定作用的情形下寻求适度目标。一个人试图理解所有的事情,却往往会一无所知。理解了思维的非理性并非一无是处,即使我们无法准确预测非理性何时出现,也并不总能知道如何控制它。
为了达到最小可觉差,需要增加(或减少)的刺激强度和原刺激强度的比率叫做韦伯分数。举例来说,对重量差异感知的韦伯分数接近于 1/30 。事实上,对于特定类型的感官刺激,这个分数基本保持恒定,这就是韦伯定律。这一定律虽然并不能精确适用于所有的刺激维度或者所有的强度范围,但是在研究和实践中作为大致接近的定律还是非常有用的。
相比于绝对数量,我们的感觉器官对变化或者数量差异更敏感。当我们对一些属性进行反应时,例如亮度、响度或温度,过去经验和当前情境会决定一种适应水平,或者是参照点,人们会依据这个参照点来知觉新的刺激,这样一来,就可能出现不同的判断结果……某温度的物体有可能被知觉为热的,也有可能被知觉为冷的,而究竟是哪一种情况则取决于个体当前已经适应了的温度。同样的道理也适用于非感官的维度,比如健康、声望和财富。相同水平的财富,对一个人来说意味着贫穷,而对另外一个人来说则象征着富裕,则取决于他们当前的财产状况。
相较之下,经典的经济学效用理论则是一个我们应该如何做选择的标准化理论,只有在部分情况下,它才是对我们实际选择行为的描述。本书的一个重要观点是,直觉性的、自动思维过程会引导我们选择其中一个选项,而分析性的、控制思维过程却让我们选择另外一个。如果我们在“深思熟虑”之后所做出的选择没有什么变化,那么研究决策的标准化理论就没有什么意义。我们不应该总是受制于标准化理论,而应该清醒地认识它们,并且在有自我意识或者必要的时候违反它们。