情景一
单位领导需要半小时内召开紧急会议,秘书小刘负责。
小刘问:领导,会议这么急,人员不能及时到场啊。
老板:我要开会,其他你协调,来不了的,记旷工处罚。
小刘:领导,能不能稍晚点?时间太紧张了,大家都很忙,忽然开会确实困难啊。
老板:你去和各部门负责人说,他们负责召集自己的人,然后你来统计人员情况,有请假的部门负责人说明原因,不算旷工,其他无故不来,部门负责人负责,你只管统计。还用我教你怎么统计吗?
小刘:要是部门负责人也来不了,怎么办?统计结果报给您吗?
半小时快过去了,小刘还在和老板对话。老板已经快气晕了,心里想必须换秘书。
情景二
老板临时决定,下乡检查工作,预计路程一小时,检查结束还能回单位吃午饭。(遇上这领导也挺常见)
老板:小李(秘书),准备车,咱们下乡检查,去***,请当地管片做准备吧,中午咱们在赶回来。
小李:好的,领导。您需要带***文件吗?我已经整理好,随时用的了。我马上和某某联系,让他也准备好材料,前几天我已经和他打好招呼,有可能随时去他那里,所以资料的事您别担心。
领导:行,之前我说的有几个细节需要修改,你再联系他们,确认一下,别误事。
小李:已经告诉他们了,前几天您把问题提出我就告诉他们了,今天正好告诉我都没问题了。
领导:拿好东西,出发。
小李:好。车已经准备好,随时出发。午餐能回来,我也通知厨房留餐了。
领导心里想要提拔秘书了。
看懂职场必备技能了吗?
1.察言观色,洞察老板日常工作行为习惯。还记得《像间谍一样思考》吗?对,作为下属,一定也学着间谍一样,观察上司,从日常工作、生活、谈吐、处事等方面分析领导,得出领导在处理问题时做出的行为方向。记住,不要自以为是。
2.帮助上司解决问题而不是制造问题。最佳助手就是我会需要剪刀,你早已准备好,而不是我会需要剪刀,告知你,你去买。
3.直面问题,不要迂回解答。上司时间宝贵,给你问题,请你去解决,都是基于信任你,而信任取得需要你能解决,打马虎眼绝对是自绝职业生涯。面对问题,处理问题,提供方案,节约时间,都是你该做到的。
职场里,浑水摸鱼的有,兢兢业业,勤勤恳恳的也有,但是有智慧,能为上司提供有价值帮助的人就不多了。所以职位晋升并不难,难得是你不知道如何解他人之忧,学会帮助领导解忧你就胜了大多数人。