今天晨读分享的是全球杰出的领导力、人际关系沟通问题解决专家、经典畅销书作者约翰.C.麦克斯维尔博士的《共赢》,而书中告诉我们成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功。而只有这样才能获得他们无条件的信任并实现自己的成功,这就是“共赢”。
拆掉心墙
我们是否已做好建立人际关系的准备?人是一种排他性很强的生物,自古便有“非我族类其心必异”。这样的我们很难完全认同别人的观点,有怎么能拆掉彼此之间的心情呢?
首先我们需要端正之间的心态,透镜法则告诉我们:你是怎样的人,决定了你如何去看待别人。你用善良的眼看到的便是美好,你用污浊的眼便看到的是黑暗。并且拥有受害人心理的人会伤害他人,也容易被伤害(痛苦法则)。
记得我有一次领导要求我换岗,说着这个岗位有多么重要,他不放心交给新人,而且办公室的阿姐推荐我,认为我比较有能力可以胜任。那个岗位说实话并不忙,主要是上级有一个很难搞、要求超超高的领导,而且经常做些人生攻击之类的事,据说当面骂哭的就有一打。我也接触过,真的是接到她电话都会紧张脸色发白的存在。当时第一反应便是办公室的阿姐针对我,不然怎么会在领导那里推荐我(那个岗位跟阿姐的岗位有点关联,新人做不好有点连累她)。当时感觉十分伤心,我觉得我对阿姐很好很好,为什么要这样陷害我。因为在恐惧中,我看到的便是针对和陷害。可是认真思考,真的是这样吗?领导和阿姐都是为了办公室能够更好的运转而做出的调整,对我自己而言也是一种挑战。新的岗位对电脑以及表格要求很高,需要对数字敏感,并且要有一定逻辑能力,也是一个提升能力的机会。
搭建心桥
在我们摘掉有色的眼镜,拆掉心中的城墙,开始建立关系,搭建着彼此之间的心桥。如何搭建这座连接我们的心桥呢?
书中魅力法则告诉我们,人们只对向自己表示兴趣的人感兴趣。因此需要我们将自己的目光多放在别人的身上,让他感受到你的尊重,自然而然就会赢得对方的友善。同时注意别要有小题大做的行为,这如同看到别人头上有苍蝇而你用榔头去打它(榔头法则),可想其后果有多么严重。
上个月宿舍新来了一位小妹妹,我忙着补资料并没有怎么理会她。直到第三天下班后,有空与她聊天,知道了她是从厦门回来的,男朋友还在外省也准备回来一起发展。事后她跟我说,刚来看到我都不怎么说话,还很忙的样子,感觉我很高冷不容易接近。我满头黑线的说,“没有吧,我只是不太善于跟陌生人交流而已。”直到她离开去往新的宿舍,我们聊得都很开心。我们的态度一定程度上影响着他人对我们的感官,在与人交往中你的目光、话语都是有其重要的。
主动过桥
要真正和他人建立稳固的共赢模式,不仅需要拆掉心墙,建立心桥,跟需要我们积极为双方的关系投资,主动的走过桥去。
在人际关系中也可以用到投资的心态,即我们想要得到他人的支持,就要主动过桥,向别人表示友善。并寻找着1%的相似点,用100%的努力去实现共赢(101%法则)。
这样我想到前段时间在基思·法拉奇的《别独自用餐》晨读中写的,在社交中成功的关键不是贪图便利,而是慷慨大方;在需要别人前,就尽早的保持联系,而这些人是朋友,而非潜在的客户。同时每个人都是一个独立的个体,有着较大的差异,很难达成共识。此时我们可以先寻找能够吸引彼此共鸣的点,并努力用它拉近彼此的距离,让对方在感情上先接受你,便利于解决问题。
以上便是今天晨读感悟的中分享的三点内容:拆掉心墙,学会接纳与自己不同的部分;搭建心桥,重视人际关系的同时也要学会推己及人;主动过桥,要先投入才会有收获,要先助人才能助己。
参考书目:《共赢》【美】约翰.C.麦克斯维尔博士
参考文章:剽悍晨读《共赢—让任何人都无条件支持你的秘诀》