阅读笔记第33 /365天

今日阅读《底层逻辑》作者：刘润

第4章:理解他人的底层逻辑。

一、理解what、 Why、 how才能知行合一。

what、 Why、 how是黄金三问，它们密不可分，有以下作用：

1、描述一件事情如果能把what、 Why、 how区分清楚，对一个人来说，就是一个巨大的提升。

2、在沟通的时候你一定要搞清楚对方想听的是what 、why还是how，而你自己表达的是what 、why还是how。

只有当你所表达的和对方想听的相匹配，你们的沟通才是有效的。

3、同时掌握what、 Why、 how才是真的知道，才能做到知行合一。

没有why就没有动力，what和how也就没有意义。

没有how就只是鸡汤，再多道理也只是体现在纸面上。

感悟：

在生活和工作中多问问自己这三个问题。可以让我们看到事物的本质，从而真正有效彻底解决问题。

二、幽默，是溢出的智慧。

1、幽默的三种理论。

第1种，优越感理论。

通过创造一个失败者，让别人感觉自己就是成功者从而产生心理满足的优越感。

第2种，错愕感理论。

在两条逻辑线交叉的地方，突然来一个“脑筋急转弯”。

第3种，释放感理论。

用“危险”给你制造紧张感，再用“安全”释放掉它。

这三种对于幽默的研究都是从“效用机制”的角度进行的，而不是从“能力来源”的角度进行研究的。

2、幽默，是举重若轻。

不管你要给人制造的是优越感，错愕感，还是释放感，都需要一种稀缺的能力，甚至是天赋，那就是智慧。

只有当你的智慧多到溢出时才有幽默感。当你对所谈论的话题举重若轻，只需动用20%的“CPU”就能给别人讲清楚时，你才会有余力“炫耀”自己的幽默感。尤其是那种一针见血直达问题关键的“犀利的幽默感”。

感悟：

幽默来自于对事物的深刻认知和理解。当你对一件事有了透彻的认之后，才能有余力用幽默的方式将它表达出来。

三、所谓洞察本质，就是会打比方。

1、什么是打比方？

打比方就是将会送晦涩难懂的理论用大家都熟悉的东西给予解释。

例如：将企业的系统结构比喻成树根；企业的战略比喻成树干；企业的市场份额比喻成树冠；企业的产品比喻成果实；企业的品牌比喻成树叶。通过大树这个形象的例子，让大家对于企业治理中的一些概念：系统结构、战略市场、产品、品牌有了深刻的理解。

2、如何打好一个比方。

打比方的能力，本质上是一个人洞察事物本质的能力，打好一个比方要经过三个步骤：

第1步，洞察复杂、陌生事物的本质。

第2步，匹配到大家熟悉的事物。

第3步，用熟悉的解释陌生的。

打比方这个能力是一种非常高级的能力，因为会打比方，说明你能同时理解两种事物（复杂、陌生的事物和熟悉事物）的本质，只有这样，你打的比方才能叫人拍案叫绝。

四、边界感的本质是对所有权的认知。

一个没有边界感的人会给他人带来压力。让自己在生活、工作中四处碰壁。

1、什么是边界感？

边界感的本质是对所有权的认知。你要知道，什么是你的，什么是他的。你在你的范围内做事，他也在他的范围内做事，如果要跨越边界就需要先征求对方的同意。

2、守住边界，关系再好也不能越界。

大家一般都分得清楚物品的所有权，但是对时间、隐私、权利这些无形东西的所有权，很多人却分不清楚。

在公司中明白如何和上级员工打交道，知道什么样的决定应该由谁来做，这就是一种边界感。

在人际交往中也有明确的边界感。隐私的所有权不应该随意询问。

亲近的人之间也有边界，比如闺蜜和好朋友。一个人有权决定自己的生活，他人不要干涉。否则就是越界了。

总结：我们要时刻训练自己的边界感，注意不要侵犯别人的边界，这是一个成年人应有的基本修养。

五、每个创业者背后都有大量多巴胺的支撑。

神经科学与我们的生活紧密相关。多巴胺支撑着每个有目标的人不断攀登，内啡肽使我们在运动中获得愉悦感，血清素能让人感到单纯快乐，减少抑郁。

1、行动催化剂：多巴胺。

多巴胺是在人确定动机后，支持着他不断攀登、享受过程、完成目标的化学物质。

多巴胺对人是很重要的，它让我们在有动机去做一些事情的时候，可以享受这个过程。但要注意的是，一旦动机的方向不对，多巴胺系统就有可能会被控制或劫持。比如打游戏，一个痴迷游戏的人，要通过不停的打游戏去获得开心满足的感觉，这是他们的多巴胺系统就是被劫持的。

2、快乐源泉：内啡肽、血清素。

我们的大脑里会分泌一些内源的、类似吗啡的物质，也就是内啡肽，它能刺激我们的大脑，让我们觉得很开心。

内啡肽很有特点，它和多巴胺不同不需要有很强的动机。比如日常吃辣就可以刺激大脑产生内啡肽。跑步也能让大脑产生内啡肽。

能使我们快乐的还有另一种化学物质：血清素。刺激血精素分泌的时候，人会获得单纯的快乐。

获得快乐有三种方法，一种是通过目的性很强的多巴胺去找事情做，比如完成艰难的工作；一种是通过长时间持续锻炼去刺激分泌内啡肽；还有一种是刺激分泌，能让大脑觉得单纯快乐的血清素。

这三种不同的化学物质，可以用不同的方式让人们快乐。这背后是一张“奖励机制表”，告诉我们做什么事就会获得什么化学物质的奖励。

在商业中也有这样的奖励机制。让用户更快乐的因素有比较优势，安全感还有炫耀。商家要学会从“奖励机制表”中看到用户的需求，运用“奖励机制表”让用户获得更多快乐。