今日拆页说明:
实现影响力的三个核心要素:关注和衡量,发现关键行为,利用六种影响力来源。
在关注和衡量要素中作者谈到明确陈述希望的目标,让人们对自己的行为负责任,这是影响者要做的事情。在多年对影响力的研究中,发现失败的原因在于一开始就忽略了这个要素。这时会出现三种错误:模糊不清的、无法令人信服的目标;衡量不足;错误衡量。
今天的拆页是规避第一种错误的做法。
拆页三
选自《影响力大师》第2章 实现影响力的三个核心要素。
P13
“我们要降低医院的可预防事故。”
“我们要减少医疗失误,在2006年6月14日上午9点之前拯救10万名患者的生命。”
你是不是感觉到了两者的区别?没错,第二个目标采用了明确、令人信服和以价值为基础的表述。你要做的是拯救患者的生命,而不是关注统计报表中数字的变化。更重要的是,它强调了要拯救的患者数量和行动时间表。
包含具体信息的明确目标可以显著地推动行为变化,因为它调动的不只是对方的思考,还会调动对方的感受。研究表明,明确、令人信服和充满挑战的目标可以加速人们的脉搏频率,激发大脑思考,充分调动肌肉活动。如果你的目标模糊不清,这些奇妙的效果根本就不会出现。
看来,利用简明有力的目标的确可以促进影响力的发挥。接下来我们再看个案例,马丁·伯特也是一位出色的影响者,他在30年前成立了巴拉圭基金会。一开始他的目标是帮助穷人获得贷款,然后通过个人努力摆脱贫困。不幸的是,经过30年的努力,伯特发现很多人可以得到贷款,但摆脱贫困的人却屈指可数。经过研究,伯特和基金会管理层意识到必须提出明确有力的行动目标,结果情况很快就出现了令人惊喜的变化。现在,他们不再强调基金会发放了多少信贷(这个目标缺乏说服力),而是提出了下面这个目标:“从2011年4月开始,我们要帮助5000个贫困家庭在年底之前实现每人每天收入5美元(巴拉圭国家贫困线收入)。”(显然,这个目标不仅明确,而且和原来放贷收款的目标相比难度至少提高了10倍。)
由于确定了准确的目标和时间表,新的方案一出台马上就带来了积极变化,由此实施的一系列活动让整个基金会的面目焕然一新。它影响了人们看待工作的方式,影响了贷款业务员和顾客谈话的方式,影响了基金会员工在接下来的8个月中和顾客进行的数百万次对话。最重要的是,它为每一个人带来了巨大的成就感。2011年12月31日,伯特宣布全国共有6000个家庭达到了先前制定的目标。关于这个案例,我们会在后面进行详细介绍,现在你只需牢记一点即可——影响力成功实施的第一个要素是确定明确有力的行动目标。
由此可见,影响者要改变别人的做法不只是在脑中建立明确的目标,更重要的是将其浓缩成明确有力的目标宣言。这样的宣言可以引发家庭、社区甚至全国的关注和参与,因为令人信服的目标总能凝聚个体并展开行动。
[重述知识]
关注和衡量实现影响力目标的三个核心要素之一,其中要求指定的目标要具体可衡量可操作可实现有时间节点,即让目标符合start原则,这样的目标能够影响个体展开行动的力度和效果。
例如2020年完成一个幼儿园教师故事集。里面写十二个教师的故事,每月完成一篇。
这个目标就是一个具体的有影响力的目标。
[链接过去的经验]
在管理中,我们经常强调人性化管理,其中经常说的是“作为管理者要经常关心一线员工。”在每个学期的工作中,我会在开学时准备一个精神大餐,用一个小时左右的时间进行一个主题分享,提振团队的士气。每次分享的内容都耗费我很多的精力,好在是放假期间,我可以做到全力以赴。
但一旦开学,我就被事务性的杂事困扰,到一线去的时间非常少。上学期给自己制定了一个目标“希望每天抽出一小时时间和一线老师孩子在一起”
我坚持做了20多天,写了很多观察笔记,而且这个过程中,我看到了一线教师的工作细节,看见孩子们一天天的成长。超级开心。但后来又因为不可控的变化搅乱了我的心,又掉进了杂事的乱麻中。
[未来规划]
今天的知识点,让我可以做到的改变:将目标具有影响力。符合smart原则。
目标设定:总目标:用三年时间做一个细心关注孩子成长的教师,将理论与实践密切结合,逐渐形成自己的专业气质。
具体描述:每学期要继续写8个孩子的观察记录。保持一周去4个小时,每小时观察2孩子。一学期观察10周.在实现目标的过程中要保持心态的稳定。不能受杂事影响。
在2022年元旦完成一本我自己的观察成长的小书。