有这样一个故事。
一位女人被丈夫抛弃，她非常委屈，就去找家族用纪最长的婆婆申诉。
老婆婆问她：“你知道你丈夫为什么抛弃你吗？”
女人回答：“我不知道。我已经尽了做太太的本分，可他还是要离开我。”
老婆婆接着问：“你已经尽了本分？那么成为他的太太后，你都做了些什么？说给我听一听吧。”
女人低头抹着眼泪回答：“我什么都给他做了。打扫房间，洗衣服，每天都照顾他干干净净地出门。”
老婆婆淡淡地说：“这个啊，你丈夫雇一个清洁工，就能做到。”
女人不服气，抬头说：“我每天都做饭，一家大小的饭菜都是我做的。他从来没有挨过饿。”
老婆婆微微一笑，说：“这个啊，如果说太太就做这个，那不如雇个厨师好了。你还做了么？”
女人抢着说：“我还带孩子了，孩子的日常生活和学习，我都照顾到了。”
老婆婆点点头，说：“这些算是为孩子做的，很多保姆也可以做到。你还做什么了？”
女人低下头仔细想了想，回答说：“我还帮他在公司收钱，帮他处理一些琐事。”
老婆婆摇着头说：“这些啊，那些员工都能做的，这也不是你作为一个太太必须做的。”
女人迷惑了，问老婆婆：“那太太要做什么呢？”
老婆婆说：“你要成为他的伴侣，能够及时与他沟通，倾听他的内心，照顾他的感受，帮助他，安慰他；能够得到他的信赖，能让他从你这里获得力量。如果一个男人身边有了这样一个女人，那么他永远也不会离开的。”
我们不妨也问问自己：
你是不是很久没和和家人深入沟通？
你是不是常常忽略他人的感受呢？
你是不是感觉和朋友从无所不谈到无话可说？
你是不是明明想夸赞别人，却违心地说了反话？
当这几个问题的答案都是肯定的，那么，你就该像故事里面的老婆婆，试着积极倾听了。
美国作家艾伦·加纳在《谈话的力量》一书中指出：“积极倾听，是一种非常好的回应方式，既能鼓励对方继续说下去，又能保证你理解对方所说的内容。
那怎样才能做到积极倾听呢？
1 积极倾听，别忽视或轻视对方的感受
有一天，我非常忙碌，孩子却非要缠着我，让我给他讲故事。
我一生气，质问他：“自己的事儿自己做，你为什么不能自己看故事书呢？”
孩子很委屈：“因为我不识字！”
我顿时哑火了：的确，他不识字。
他不是“捣乱小子”，他只是需要我陪伴他。
正是我的积极倾听，才能了解他的想法，认识到自己的错误。耐心倾听，理解并接受孩子的意见，不必着急去批评，让孩子对自己充满信心，从而更容易袒露心扉。这样，母子之间的关系会得到很大改善。
2 积极倾听，让话题延续下去。
一次聚会中，闺蜜的老公向我抱怨：“她真麻烦，明明是买条裤子，却一会儿看看外套，一会儿逛逛鞋。一转身的功夫，又跑到箱包店……”
“女的都是这样的，”我笑了笑回应他：“如果是我的话，会更夸张，我会去看家具装修。”
这时闺蜜回答：“看家具装修就对了，最近你房子不是下来了？在几楼啊？”
“21楼，没有电梯就死定了。”
“又不会天天停电，你怕什么？没有电梯才更恐怖好吧。他买了一辆山地车，又怕别人偷，天天扛着上六楼。”
“那也不错，锻炼身体，增强体质。我现在啊，各种腰酸背疼腿抽筋，感觉自己七老八十了。”
“吃点蛋白粉呗，挺管用的。”
“四百多，跟鸡蛋清效果一样，我还不如吃鸡蛋清呢。”
“哎，听你说鸡蛋清，我都饿了，咱晚上吃啥呀？”
“嗯，在天愿作比翼鸟，要不咱们吃烧烤？”
……
好吧，积极快乐的一天，就这么愉快的聊过去啦。
积极倾听会鼓励你忘记自己说的话，专注于对方的说话，从而深切地体会对方的感受。一旦把注意力完全转移到了谈话对方身上，你会惊奇地发现，要找话来说也不是什么困难的事情。而且，因为你非常关注对方，所以他们很可能也愿意听听你的想法。
3 少说反话，别做话题终结者
有一次，喜剧人贾玲接受节目组采访。主持人上来就问：“姐，你妈妈去世了？”
贾玲回答到：“是。”
主持人又接着问：“那你妈妈去世了，你难过吗？”
贾玲再也忍不住了：“你妈妈去世了，你难过吗？”
game over 。
现在，你该知道为什么积极倾听如此重要了吧。
