关于培训至下市场的这段感受,自我的状态调整还是非常好的,观察到周围小伙伴,在店长的引领下,大家都很积极,状态也是很好的,虽然有些话术的不熟悉,但是刚刚开始,还是很好的。
关于自我评价好的和欠缺的地方,自我感觉自己的状态很好,会细心观察大家都优缺点也会向学习大家,也会习惯赞美大家,其实大家真的很好,会在工作过程中跟伙伴分享经验,和互相鼓舞督促完成工作。关于欠缺的是感觉自己有时面相有些冷漠,不够活跃亲和。
关于对团队可提供的帮助和建议,一些自己的小建议不知道能不能帮助上,我觉得现在团队需要凝聚力,让大家快速融合亲切起来,有些人太独立自我,也有些太小心翼翼不过放开自己去战斗,整场预售最重要的是沟通,然后是资源,然后是坚持,专业,细节,耐心,
最容易让大家沟通愉快的就是赞美,我们正式开始下市场,可以每天早会结束之后,从分组开始,每天一个小伙伴站在讲台上,然后我们所有小伙伴都一一上去赞美她,不一定要以发单的模式,可以是以朋友的方式,或是以工作的形式,这样可以让我们快速亲和起来,也会让小伙伴更加自信,发现自己原来在大家眼里是这么美好,熟悉的人更熟,不熟悉的人更加感动,亲切。这几天开会店长讲到去拒绝,确是让我学习到了,身为一个绿考拉,如果不是刻意,是很难去拒绝别人的,所以这方面确实学习到了,一直认为赞美融入于生活,却不知拒绝很重要,特别是在工作派单过程中基本收到的都是客人的拒绝,
关于获取资源还没有什么特别好的建议,毕竟才刚刚开始,店长说的也是很细致,按照店长说的认真干就准没错,比起我第一次预售发单哭丧着脸,大家已经很棒了,缺少的只是多实践,有些许小技巧呀,比如有距离的目光接触,真诚的笑容面对,快接触到会员的时候,就打招呼我是谁,干什么的,问候赞美,在她还在思索的时候就把单页递到客人手边,然后手机二维码一直在客人面前晃,一定要提加微信,并且早提,关于有些客人也是要尽力而为,适可而止,有时候太执着也不好,不光一直边走边说累,心还受打击,还有关于资源获取的位置,我们开始是以量取胜,但是这个量也是需要去分析的,现在这一大片好市场,多守小区总是没错的,其次在是考虑一下公交站商场之类的,然后关注时间点守商场,正常情况除去假期,休息日,和下班高峰期,能在商场遇到的人,应该是附近的居多。
关于专业是可以私下学习恶补的,坚持,细节,耐心就需要个人学习培养了,事在人为嘛,一定要积极自主的自己要去想干,就能干,我们都是一样的,互相成就的,要从内心接受并且肯定现在的工作,我们现在发单并不丢脸,我们推广的是瑜伽,带给客人的是健康,所以应该放手去干
关于即将到来的正式预售规划,说实在还并没有什么特别的计划,就是想着认真干活就好了,哈哈,发现自己事情做的还是不如别人细致,看到别人简书写到观察消费人群,观察人流,观察气质内涵,我没想那么多,就想着,多加微信,白天很晒路上人流不多,去商场加人是可取的,中午下班高峰(十一点半到二点人流也多的)下午四点到六点路上人流也是多的(目前只工作到六点左右,哈哈所以还不清楚其他时间点),我们打浦桥店还是很幸福的,市场非常成熟应有尽有。
现在开始思考规划的话,前期一个月应该是以资源量为主,会给自己定制目标一天30个微信,然后高峰时间点守人流,还是喜欢公司楼下那一条路(突然想起了一条,正式下市场不建议中午回宿舍休息,这条不知道会不会被打,哈哈,一旦回到宿舍人就容易懈怠,最可怕的是还躺在床上睡了怕起来,那状态很难调整,可以在外面找到合适位置休息,当然这是我个人建议,怕有些许小伙伴受不了)
咳咳,回到刚才日常计划,一天30个微信(正式下市场全天工作量),然后合适时间守合适位置,每天晚上下班十一点之前给客户发问候消息,总结一天自己工作当中的问题,初期每周维护二次左右,满满渗透一些瑜伽的好处,和梵音的简介,梵音的装修风格,特色,第二个月可以渗透我们的活动,收潜依然重要,然后成熟时期可以收定金,确实没有什么计划,就想着听话照做,具体还得工作实践当中去完善…………