差点忘了作业这事。上次匆忙交作业没时间修改,说好提前写,又给忘了。
这次又只能是流水账式记录了。
孩子已经开学,我就有更多时间做自己的事了。办了件之前从未有过的事,孩子的学平险起作用了。
儿子去年清明节前一天晚上在孩子奶奶新买的高低床上蹦跳脚滑摔下来摔到头,左耳出血去医院检查有轻微脑震荡住院五天,医保结算报销后,剩下自费1916元保险赔付832元。
原本可以很顺利的,只差一份医保结算单,去医院医保报销收费处打印即可。
而一无所知的我到保险公司后穿红色工作服的工作员检查了所带的一堆资料(都说保险赔付非常麻烦)说,有的单不是原件,又说怎么这个没盖章,又说少了一个单据,然后我就去医院找医生,当时的主治医生刚好上课我得等快一个小时11:30后他下课,接近12点了,一直没见到他,最后还是打电话才得以见到,然后他也不知道我说的结算单,询问中我得到的一个信息是我需要的单是医疗保障医疗费用结算单,让我去一楼收费处问问,这里聊了的一个信息是:关于钱的费用单,医生开不了。我猜测这个单应该是医保报销时的结算报销收费单。等我到一楼打听到医保报销收费处时过了12点人已经下班了,好在刚下班还有一个工作员,打听了是在该处打印结算单(免得白等),问了上班时间后,没办法,手机快没电只能去找个地方吃中饭给手机充电。等到两点上班立马去找人家打印单,一到立马给打印了。
又回到中国人寿保险公司,又是等,事情其实特别简单,轮到我时工作员让我下载App加注册和填资料费了些时间,保险赔付只需三个单,拍照上传即可,当天赔付款就收到了。
如果了解过或者熟练的话那是非常简单。办完工作员贴心的告知提供所需资料(因为办理过程中知道我在外地人不在本地),以后自己拍照上传都可以的。
如果刚开始保险公司的工作员清楚告知去医院哪里打印需要的单,或者我不是找的该工作员,而是找的在电脑前穿黑色工作服的工作员(因为她检查我的资料说只有三个单有用)我都不至于等那么久。
还一点我自己在医院等的过程中为啥不多问问。其实我特后悔没有找护士问下我需要的单是不是一定要医生开。如果问了肯定就不用傻等医生下课,这样估计上午就能把事办完回家吃中饭。
整件事情办完后,感觉80%的时间用在等了。而且觉得保险赔付没有想象的那么复杂和艰难。而第一个接待我的工作员就让我有非常麻烦艰难的错觉,有放弃的念头。
不过有一点我带的一堆资料都是孩子爷爷已经准备好了的(准备这些资料估计也没少跑腿。)当时他去找保险公司赔付那边回复说一定得孩子父母才可以办理。所以才等到我回家了有时间了才办成。
最后的感觉是还算顺利,没白跑。赔付款到账也迅速。也算是了解下保险赔付的整个过程。社会在发展保险估计以后会使用的越来越简便!