活动流程

1、运营活动方案需提前至少一个月给到产品(方案里需明确指出专题页的设计风格、重要的功能点)

2、产品根据方案制定原型,并与运营二次确认(注意,原型里要把基础文案都定好)

3、产品在一周内开需求审评会

会议里要明确说明:

1)整体活动流程

2)活动具体目标,统一思想

3)设计、后端、前端需要做的工作点及完成时间点

4、产品当天发出立项邮件

5、运营当天发出活动礼物、活动banner及相关活动配套的设计需求邮件

6、设计定稿前与运营二次确认,保证专题页及各类页面的质量。

7、开发过程中,如需修改或者去掉某些功能点,相关负责人在立项邮件里回复说明原因。如需延期,相关负责人也需在立项邮件里回复说明原因。

8、测试整个活动,产品及运营需全程参与进来

1)产品盯紧测试点是否齐全(列出来),交互是否正确,埋点数据统计是否OK,跟进解决各类bug

2)运营盯紧专题页文案、分享文案、弹窗文案,二次确认方案中提及的功能是否齐全和正常

3)如有必要,需要提前让运营或者产品老大进行检查

4)再次检查各类对象之间的行为是否正确(比如主播给自己,主播给其他主播,全民主播给签约主播,用户给全民主播等)

9、上线前确认工作:

1)QA测试全部通过

2)清除线上测试账号数据

3)上线邮件通知全体

4)是否需要屏蔽特殊房间及账号(尤其是充值相关的)

5)涉及成本类的环节(比如抽奖)需再次确认设置是否正确

10、上线后的工作:

1)运营跟进站内站外推广活动

2)运营及产品跟进上线出现的问题,并及时解决

3)运营及产品跟进上线活动数据,并根据实际情况作出调整,确保活动达到预期

4)所有活动的后台均需给运营开通

11、活动结束后,运营及产品均需写一份活动总结分析报告,并抄送前后端、设计、运营、产品的领导。同时,产品在立项邮件里回复活动效果及本次活动出现的问题。

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