互联网日益成为同群众交流沟通的新平台，了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。习近平总书记指出，“谁掌握了互联网，谁就把握住了时代主动权；谁轻视互联网，谁就会被时代所抛弃”。“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化，网络安全和信息化事关党的长期执政，事关国家长治久安，事关经济社会发展和人民群众福祉”。善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。信息时代，互联网是最大的变量，也是最大的增量。
学网，成为网络业务能手。“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。”也就意味着，作为党员干部，适应信息化要求、强化互联网思维，就要经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿。
懂网，学会互联网思维。走好新形势下的群众路线，必须贯通“网上”和“网下”。对网上反映出来的群众急难愁盼问题，要坚持“面对面”和“键对键”相结合，做到快速反应、迅速核实、及时处理。要抓住一个“干”字，紧盯一个“实”字，从细节入手，从小事做起，打通“网上”、“网下”联系和服务群众的“最后一米”。学会互联网思维，着力提高对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力、对信息化发展的驾驭能力、对网络安全的保障能力，主动接触网络、融入网络。
用网，用互联网推进工作。除了要学网、懂网，更要学会用网，“无纸化”办公已经成为当今工作的趋势，善于运用“互联网+”工作方式，通过积极推广电子政务、开展智慧城市建设等，充分利用互联网扁平化、交互式、快捷性优势，通过网络与百姓对话交流、问需于民、问计于民，听民意、惠民生、解民忧，才能不断提高为民服务的工作效率。
党的群众路线是党的根本工作路线，走好网上群众路线，既要解民忧，也要汇民智，党员干部要率先行动，学网、懂网、用网，主动适应信息化要求，强化互联网思维，运用互联网手段，用互联网书写新时代党的群众工作新篇章。
