【职场小故事1】面对犯错,你怎么看?

图片发自简书App

临近放假,经理因为有事提前回家,所以把上传放款资料的任务交给了我。

其实也就差保险批单和销售发票,只不过要做成PDF的格式。

等收到对方的批单和发票我准备上传的时候,却犯愁了。

因为我突然发现自己并不知道,保险批单和销售发票到底包括哪几张。

平时我只是在旁边看了一下流程,根本就没有注意这些细节。

思索再三,我还是把自己的判断发给了经理确认。

经理把明细告诉了我,确定批单有四张,发票有三张。

于是,我迅速搞定,然后就静待下午的审核流程。

下午3点,我把审核流程发给了经理,然后就回家收拾东西。

东西收拾得差不多了,我就到电脑面前看了一眼。

这一看不要紧,竟然发现资料被退回了,原因是交强险发票没有上传。

我顿时心里一紧,因为这个环节正是我经手的啊!

我立马跟经理汇报了情况,经理说那只有等年后了。

我顿时陷入了深深的自责当中。

虽然经理说可以等年后再办,但是因为我的失误拖那么久,恐怕我过年都不会安心的。

那么,有什么补救的方法吗?

上传交强险发票也就是分分钟的事情,可是资料都在经理的电脑上,除非有人还在办公室。

想到此,我赶紧给其中一个同事打电话,谢天谢地,同事还没走。

于是,在同事的帮助下,我得以在下班之前补交了资料。

随后没多久,审核流程发生了变化,我发给了经理,经理说已经没有问题了。

我长长地舒了一口气。

通过这件事情,我总结出了几点心得:

01 眼过千遍,不如手过一遍

学了再多的理论,自己不亲自去操作一遍,永远都是“纸上谈兵”,既发现不了问题,也不会有什么进步。

读书也是如此,书读得再多,如果不能运用到实践中来,如果不能内化成自己的能力,那么,读了跟没读一样,只不过是浪费时间而已。

02 犯错不可怕,重要的是对待错误的态度

如果这次我选择无动于衷,而不是在第一时间寻找解决的办法,那么,不仅会给领导留下不靠谱的印象,自己也会变得毫无原则。

《原则》一书的作者瑞·达利欧,曾经因为过分自信而从千万富翁到一贫如洗,公司只剩下他一个人。

后来,他就将他生活和工作中出现的各种错误和失败,总结成为了500多条原则,来告诉我们如何做出最佳决策,避免失败。

他在书中说:“每个人都会犯错,但人与人之间主要的区别在于,成功的人能从错误中吸取教训,而普通人则不能。”

03 每天反省,才能不断进步

《论语-学而》篇中曾子曰:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”

意思是说,曾子每天多次反省自己:替别人做事有没有尽心竭力?和朋友交往有没有诚信?老师传授的知识有没有按时温习?

正因为曾子每天不停反省自己,所以才进步神速,深得孔子喜爱!

而我之所以把这件小事专门挑出来写,正是因为我从这件事情中吸取了教训,并发现了自己的进步。

以前的我对这种类似的小错误基本上都是不屑一顾,但是如今的我能快速想出办法应对,这本身就是一种成长。

所以说痛苦+反思=进步。

愿我的反省能给你带去一点启示!

如此甚好!

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