如何坦然面对别人的质疑?

你自己有没有遇到这样的情况:别人提出了反对或不同的意见时,你会急着否定。或者准备否定,说:“你不了解情况,你先听我说。 ”

我想,大部分人或多或少都存在着这样的情况。

遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳,这是典型的“红灯思维”。

就像马路上的红绿灯,你看到红灯就立刻停下来,准备反驳。

这样的思维下,容易产生粗暴沟通的老板,停滞成长的员工。

相反地,更有利于我们成长的是“绿灯思维”。

也就是,当我们遇到新观点或不同意见时,第一反应是:“哇,这个观点一定有用,我应该怎么用它来帮助自己呢?”其次,再去分析这个观点可能存在的不足,想办法去完善它。这样他的进步速度是不是会很快呢?

这就像我们在马路上遇到绿灯,那是畅通无阻啊。

绿灯思维

但是,想要做到这一点,不太容易。

为什么呢?

因为我们常常不自觉地,把我和“我的观点或行为”绑定在一起,认为别人否定我的行为就是否定我的人,我就没有了尊严。所以我就会千方百计地想要维护我的尊严。

所以啊,如果我们能够区分我和“我的观点和行为”是不一样的。不再把对自己观点的质疑与自己这个人绑定起来,那下一次我们面对别人的质疑,就可以从容问自己:我的观点是不是可以在别人的意见里进化地更好?

这也让我想到,在团队的协作中,难免会遇到观点不一致的情况,那我们每个人的底层认知可能都不一样。所以,抱着开放的态度,首先接纳别人的意见,然后再想想,我可以怎么完善这样的做法,可能对我们而言会更好。

所以接下来,我会这样践行:

在遇到别人质疑的声音时,我首先肯定他的质疑,思考他的质疑有哪些地方可以帮助我提升,比如说我们的服务,我们的产品美观度。

其次再思考他的观点里有没有可以改进的地方。 比如,学员希望能够找到一种快速的方法,提升演讲能力。那如果想要快速的话,那也是可以的。就是每天高频的训练,你如果每天能够有1000次的刻意练习,那么你也能够快速地提升,如果你每天只能训练一次,那你就需要更多的时间来进化。

今天的思考,与君共勉。


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