沟通是一门学问，更是一门艺术。所有的沟通都是围绕想要的效果进行的。
前几天跟盼盼沟通，她特地提醒我广州明月苑的荣姐目前做她们品牌不是特别好，希望能换一个品牌。昨天有跟荣姐做简单的微信，约好今天再一次进行电话沟通。今天电话沟通的时候，我没有单刀直入的直接沟通品牌的合作事情，而是以请教的身份请教她，店内目前正在做的天润品牌的运营模式和营销模式，有哪些地方是值得我们目前学习和借鉴的？总结自然从天润品牌加盟开始到店内整体的运作，以及他自己在运营企业的整体思路和理念，目前店内各个品牌运作的现状，满意的地方和不满意的地方。都做了非常详细的讲解。整个沟通过程非常的愉快和顺畅。当我提到跟他合作面部品牌和生殖保鲜品牌时。她完全没有拒绝。并且非常爽快的把店内的地址发给了我。这是一个非常好的开端，不是所有的客户洽谈都一定需要从品牌开始，可以有无数种方法，而且只有根据客户实际需求并最贴合他的方法，才会最有效。而这需要我们平常在工作中生活里不断的观察和累积。很多的合作并不是因为单纯的品牌而合作，而是因为服务，人或者其他附加值。就如同nlp的核心理念是符合三赢并且有效。
晚上梁娟约我，朋友见面分外的开心，在与他分享的过程当中，再一次提到了12条前提假设，每一次讲到12条前提假设都会有新的收获，而今天的收获是每个人都做到了当下他能做的最好。我们在生活里边常常习惯用自己的规条去要求别人，从而增加自己很多的烦恼和不愉快，而事实上，用12条前提假设，那是别人的事，而我自己唯一能做的是用这样的态度去看待他所做的事情，我做这样的决定与他相处。更重要的是，每一个人在他人生里，他所做的每一件事情都在当下是最好的。但真正理解和明白这个道理的时候，对人对事会多一些理解和尊重，也会让自己的心态变得更平和。
而她目前正想着出来创业，面对项目的选择和是否创业处于犹豫阶段。她在做整体企业运营，已经有非常丰富的经验，而且对地产行业也非常的熟悉。我觉察到我自己并没有像之前那样对他指手画脚或者直接给建议。而是非常耐心的聆听她自己的想法，并且鼓励他说，其实每个人都可以把事情做好，只要她下定决心就勇往直前往前走。并且告诉她是否出来创业，是她自己的事情，她想清楚了就好了。这对于之前的我来说简直难以想象。我发现我现在少了很多的操控，多了更多的理解。
再一次想起课堂上的那句话，所有的事情，如果没有分享，只能是一种欣赏，分享了才能成为一种成长。每一次在跟朋友相处的过程当中，分享出一些东西给朋友，同时自己也会是一种成长。
