今天正常接寄养的狗狗,到店后,遛放时发现便便有异常,和客人微信交流时,客人反应极度不理解,还有强硬态度,原因是之前有过不满意,而且一直耿耿于怀,虽然遭到不理解,心中也有怨言,但面对客人,又怎么能去抱怨,方法只有一个,就是耐心的阐明我的观点,目的也只有一个,就是为了狗狗好!
最后,客人也能理解我的用意,和用心!也感谢我的提醒!我同时也理解客人的心情!
今天正常接寄养的狗狗,到店后,遛放时发现便便有异常,和客人微信交流时,客人反应极度不理解,还有强硬态度,原因是之前有过不满意,而且一直耿耿于怀,虽然遭到不理解,心中也有怨言,但面对客人,又怎么能去抱怨,方法只有一个,就是耐心的阐明我的观点,目的也只有一个,就是为了狗狗好!
最后,客人也能理解我的用意,和用心!也感谢我的提醒!我同时也理解客人的心情!