小荻老师的沟通课居然教起了写工作报告?而且还是用“疯狂动物城”,有没有搞错啊?
难道我买到了假的喜课?
那是不可能的。
喜课当然是真的小荻老师开的啦!
既然有额外的惊喜,那就一起来学习写工作报告吧,正好是最讨厌、最头痛的事情之一呢!
第一步,“疯”,其实应该是丰啦:丰富报告的内容。这一步主要是收集素材。
如果你写的是项目型报告:那就找出项目的初衷、目的,看看项目目标是否达成?要解决的问题是否解决?是否有完成额外的、当初没有计划的目标?
如果你写的是工作型报告:先找到你岗位需要做的事情。可以从公司的岗位说明书、公司的招聘启事、或者其他公司同类岗位招聘描述中获得。然后把你工作中做到的工作内容一 一收集起来。
以上,就构成了我们工作报告的素材。
第二步:“狂”,其实应该是框啦:框定你报告的主题和调性。
报告人一般有三种状态:
第一种,工作干的好,这叫表功型,当然还得赞扬下领导的英明带领啦!
第二种,做了很多工作,但是没有突出的业绩,没有亮点,这种叫诉苦型。虽说没有功劳,但是苦劳不少嘛。
第三种,工作中犯了错误、出了纰漏,这种叫反省型。你得告诉领导,虽然你是出了错,但是你有充分的反省自己,认识到自己的错误,并提出你的改进方案,以后好好努力。
第三步:“动”,其实应该是洞啦:洞察对象需求。
你需要知道,你的报告是给什么人看?他们关心的是什么?需要的是什么?喜欢的是什么?恐惧的又是什么?
写报告的时候,多写领导关心的事,需要了解的事,以及喜欢的事。然后可以写写你规避了哪些他们不喜欢甚至恐惧发生的事,避免了什么样的麻烦和损失。
第四步:“物”,其实应该是务:务实和务虚。
务实:就是你写的东西要有事实、有依据、有细节,这样看着真实可信。
务虚:我们从不同维度至少给自己找3个亮点。可以从自己的角度:自己做过什么是别人没有做过的或者有提升的;从对方的角度:满足了客户什么需求;从相关第三方的角度:和哪些部门有配合,并且提升了协同工作的效率,这些方面来找。也可以从体现个人能力、业绩贡献、团队成长的角度来找。如果还是很难,那你可以从公司的价值观、企业文化、经营理念中提取关键词,说你自己的亮点是符合公司的哪些价值需求的。
第五步:“城",其实是呈啦:基于场景呈现。
主要注意3个要点
1、呈现方式:你的报告是讲给别人听的,那就要注意思路连贯、承上启下。这样你讲述的时候容易记、不会轻易卡壳,对方听着也会很清晰顺耳。当然还要注意你的用词能否让人一听就明白。如果有人会提出问题,你需要在有可能被提问的点上做好资料准备,以便应对。
如果你的报告是给对方看的,那么用词的精准和关键点的体现就很重要了。因为这时候你是没有机会直接做解释的,所有的一切都只能在你的文字中体现。在这种呈现方式中,报告里面的逻辑构建就显得更为重要。
2、有时候,我们的报告是需要做成PPT的,PPT的美观又是我们一般会比较在意的事情,但是最好不要在这上面花费时间超过总时间的30%。而如果你真的不太会做PPT的话,注意对齐,对你PPT的美观度会大有帮助。
�3、进行预演:你的报告如果是要讲给别人听 的,那么最好能找朋友帮你一起预演,让朋友听听你的讲述是否连贯、用词是否清晰明了,不会让人产生歧义。
最后,建议做3个简化版的报告。
一个一分钟时长,简述报告的主要内容。一般放在邮件正文内,最后写上详情请查阅附件。
一个三分钟时长,写出主要关键点。
最后一个五分钟时长,讲述所有重点内容。
这3个准备是以防领导没有看你的报告,就直接问你报告内容,如果你没有做准备的话,很可能一时卡壳,讲的断断续续,也可能一时记不全面报告重点,讲述的时候丢三落四,重点没讲几个,却讲了很多不重要的内容。如果领导没打算认真看你的报告,那你就可能因此给领导留下不好的表现印象了。
写报告这事,工作中难免会遇到,所以下次遇到的时候,记得用”疯狂动物城“来写一份漂亮工作报告吧!