作为验货员，为了顺利，高效的完成验货工作，不留首尾，除了客户不会参与的验货过程外，有哪些需要注意的事项？
报告是检验员产出的产品，这个产品是和客户为数不多的互动之一，也是决定客户是否和你长久合作的关键因素。
我们有什么方法可以更高效的计划我们的验货，呈现我们的产品（验货报告）给到客户。并确保检验项目不会被遗漏，检验结果有理有据，经的起推敲；检验过程有逻辑，有证据链（evidence）；检验报告在细节（花的时长）与成本两方面达到更好的平衡。
凡是预则立，不预则废。
我们验货也是，验货前的验货方案规划是至关重要的一笔，决定你的成败，也决定你能否在众多的验货员中脱颖而出。
好长话短说，一个好的验货方案，需要考虑到哪些问题：
A 验货背景
B 利益干系人/参与人
C 输入材料
D 测试流程和结果
E 验货结论
F 附件
验货背景 帮助你更好的了解验货的目的，确保和客户的理解一致，验货完成可以提供满足客户预期的结论反馈，为客户下一步的决定提供数据支持。
利益干系人和参与人，了解哪些人会参与验货，他们在验货过程中的角色是怎么的，可能会提供哪些帮助（也有可能是阻碍），怎么去管理这些帮助以及消除可能出现的阻碍，让验货顺畅并朝着预期的方向迈进。
输入材料，这个是验货的基石，是执行验货的依据和准则。我们不能凭空创造，或者杜撰。这些输入材料包括： a) 之前的检验报告 b) 产品规格书 c）采购合同条款 d) 行业标准 e）ITP文件 f）工厂的测试流程 g）图纸以及一些数据表格等。熟悉这些文件，是验货成功的关键。一旦有疑问，和客户确认清楚。
测试流程，基于输入材料里面的标准和要求，通过什么样的测试流程来确认产品是否符合标准的要求？给客户呈现一个一致性的，符合逻辑的，有完整证据链的测试过程，来支撑符合/不符合的验货结论。这个是验货过程的主要内容。客户大概率不会参与，需要靠验货报告来呈现，客户体验的好坏大部分来自这个部份。
在准备制作验货报告时，我们要在报告中逻辑性的呈现检验验证过程，并提供完整的证据链。如下图：
验货结论，确保清晰，明确的结论（yes or no），不到万不得已不要使用“待定”的结论。避免使用否定式陈述， 比如“工厂没有证据证明ISO21XX对于这种缺陷可以接受”。客户花钱雇佣我们的目的是去现场确认是否okay，但如果我们再返回一个待定的结果给客户，其实把球又丢回去客户。那他为什么要花钱请你？
附件, 确保完整，清晰，真是的附件和验货报告一起提交给客户，作为支持验货结论的依据和证据。他们报告图纸，图片，在验货过程中提取的文件，测试工具的校正报告，工厂内部测试数据等等。
如果能做好以上这些方面，我们的验货大概率会满足客户的需求和预期，不会遗漏，减少客户再次确认沟通的成本和效率，并提高客户信心，为下一次的验货活动奠定基础。
附录： 验货计划表
