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我之前一直号召，微商不能沦为卖货机器，而是要建立自己独特的人格和品牌，通过系统化的设计去成交。但同时，不卖货的微商，不是靠谱的微商。比如昨天分析的传销、直销、微商三者的区别，其中很关键的因素就是产品。

那么，微商既不能沦为卖货机器，又要好好卖货，这矛盾吗？

不矛盾，恰恰是卖货的水平决定了微商是卖货高手还是卖货机器，卖货高手受人尊敬，卖货机器受人屏蔽。

在几年前，我参加了一个收费10万的营销文案训练班，老师的销售文案没仔细看完就交了报名费，等待审核的过程感觉漫长又煎熬，通知我被录取了尽快补交学费，那一刻是很激动的……整个过程，不是对方卖，而是我期待着被成交，期待老师能够收我的钱。那些同期报名却没有被录取的学员，感觉很挫败，很失落。

做微商，虽然难以达到这种客户求着买、客户期待被成交、买不到会恨你的境界，但是做到成交能够顺利不被反感，是可以实现的。接下来分享微商做好零售的几个小贴士：

一、微商做零售基本步骤：1、客户分析。要学会去分析对方的朋友圈，初步了解对方的性格、爱好，消费历史和消费水平；2、善于问问题。如身材体重等，挖掘客户关心的问题；3、辩证施治，有针对性的解决问题。如：根据你的身体状态，我们的这款产品适合你；4、说价格，成交。5、禁忌：不要急着解释你的产品有多好、不要对方一问就立马抛出价格。

二、微商采用专家卖货模式成交率会更高、成交速度会更快：1、因为专业，所以信任！2、辩证施治，为对方着想，站在客户的角度，帮他分析问题，并给出解决方案。 3、不是简简单单卖产品，而是卖服务，卖疗程，卖解决方案！

三、微商提升客户转化率5-10倍要点：从粉丝关注你的那一刹那就要和粉丝沟通（第一时间沟通），刚关注有一个保底的认可值，除非是同行调查。当有粉丝关注你时，马上翻ta朋友圈近一两个月内容，了解他是个什么人，对症下药，找到共同话题。目前部分人已不看朋友圈，沟通能让你在激烈的微商竞争中胜出。

四、微商卖货必做站在客户角度看问题：不要急着销售，而是先通过看对方朋友圈或者提问的方式，了解对方的情况：她的需求、他的梦想、她的顾虑、她的疑虑、她的担心是什么？然后一一解决，只有这样双方才能达成成交！

五、朋友圈卖货切忌刷屏吆喝叫卖，多贡献价值。如果你是搞微营销培训的，你可以多分享点实战经验；如果你是卖服装的，多来点审美输出、搭配技巧；如果你是卖护肤品的多分享点护肤知识……高手营销总是于无形，不漏痕迹就把货卖了。别让你的朋友圈内容拉低了你的口碑，与其叫卖不如给予，持续提供价值！

六、信任从成交开始。第一次成交对你来说只是一个开始，对客户来说只是一次对你服务、产品的测试，并不一定表示对你信任。如果在第一次成交之后，客户认为你兑现了服务、产品和你说的一样！之后的复购、大额成交会才会有可能，也相对容易！很多人之所以用了产品也选择代理，原因就在这里。

七、信任从成交开始，尽数将好友转化为顾客。 1、做微商，首先要解决的就是信任问题。信任=可靠性×资质能力×亲近程度/利己程度；2、社交以人为核心，喜欢你的人才会喜欢你的产品。3、成交是建立信任最有效的方式之一。

八、致纯零售微商：当你好友数少于1000个的时候，请不要问为什么没生意？当你好友数少于3000时，请不要问为什么生意不好做？为什么？你卖的毕竟不是人民币，人人都需要！即使需要也不一定非要找你买。在产品、价格、服务没有问题的情况下，引流很重要！如果不引流，心态、互动很重要，最大限度利用已有资源。

九、微商想赚钱，必转发收藏！2016微信生活白皮书：刷朋友圈高峰时间：7:00、7:45、10:00、12:00、17:00、20:00；用户活跃最高峰: 22:00；朋友圈发什么内容（阅读偏好）：90后娱乐八卦、80后国家大事、60后鸡汤文化；购物最高峰两个十点：10:00、22:00。

十、微商本质上是社交电商，核心是建立个人品牌：自品牌、自明星、自网红。你卖的不是产品，是你个人，如果你只围绕产品，换一百种产品还是会觉得单一，因为你无论发什么产品都是广告，在大家眼里，都是广告。但是你如果销售的是你这个人，那么你卖什么产品都不重要了，卖什么产品好友都愿意尝试。