一般我们平常人与人沟通归为两大类:
1没目的的闲聊,主要是指跟家人朋友联络感情。
2带有目的性的,演讲,谈判。特指带有目的性施加压力说服别人,他人听完后能有所行动的有效沟通。
其中演讲的内容最为重要,能足够颠覆他人想法,足够扩展别人知识边界的好内容。这样不管你有啥缺陷,别人都能忍受。比如霍金。他只能靠机器发声,他的演讲一般座无虚席。
一段有说服力的好内容是有四个部分组成。
1明确目的,简单,清晰。能让别人听完后朝着这个方向改变,要么获得启发,要么争取什么行动。先把自己的目的明确,也要明白三点:
a听你说话,想让他感受和感觉什么?
b为什么他要听你讲话?
c你讲的话和他有什么关联?
2设立坡道,低开高走,从身边小事说起,找一个切入点。七秒原则要把观众注意力抓住。
3要有一个好的口才,用腹式呼吸,跟平常会说话的人多练习,每次学一点就好。姿势和表情,很重要,要学会正视他人目光,一个区几分钟。就跟朋友聊天一样,忌眼光来回扫视。
4自己的状态是和情绪。状态有三个要素,身体,视角,信念。
a普通人一般都是情绪控制身体,演员都是身体控制情绪。
b视角,每个人都喜欢关注消极的事情,上台后一定要说自己能行,肯定能行。
c信念,一个演讲者的信念都是从内心觉得自己的话是有价值的,方法就是一次一次的正反馈,从完成一段简单的谈话开始,从身边熟悉点的人,试着去说服他,慢慢的成功的信念多了,慢慢的你的信念就会改变了。
信念就是一种选择,你选择信啥,你就是啥,你要真心觉得你说的话就是一个小礼物,哪怕他有一点小瑕疵,即使你偶尔忘词也没关系。你是在跟别人送小礼物啊!他最后还是会感激你的。一个好的演讲不是背稿子,而是一边说一边想。
总之,一个好的演讲,首先第一要弄清楚你的目的。第二想好你的论点。第三你要说的跟听众有什么关连性。
其次要组织好语言,开头要直接,要把观众注意力吸引回来。论证要直接,条理要清晰。不要超过三条。
最后要注意自己的情绪和状态,一定要自信。让自己的情绪去感染听众,从始至终一定要抱有送礼物的心态去讲话。跟观众交流,不要怕说错,一场有效沟通才算完成了。