Reality
Ⅰ.为什么要进行异业联盟?
1、可以让客户资源从1变成10甚至100,也就是资源整合、资源共享。
2、减少广告费用的投入,共同进行广告宣传,也就是你的企业,我做宣传。
3、培养顾客的忠诚度,让顾客得到好处,就会产生二次消费,甚至介绍他的朋友来消费,让企业进入良性循环。
4、通过异业联盟,客户资源不断扩大,就等于我们共同拥有了一个庞大稳定的消费群体。对消费者来说,永远都希望物超所值,希望花同样多(或少付一点钱)得到更多一点的东西,而异业联盟就是为顾客省钱,就是让顾客得到更多物超所值的东西,得到更多服务和待遇,顾客肯定喜欢。
Ⅱ.什么是“异业联盟”?
异业联盟就是和非竞争性企业联盟,通过共享互补资源(用流量交换流量),为对方的用户创造额外价值,并与之分享收益。异业联盟可以被分为渠道异业联盟、营销异业联盟和产品异业联盟。(异业联盟)
“异业联盟”的目的是通过渠道的手法,和那些与你的产品最有合作关系的机构达成推广。对于教育产品来说,这些机构就是服装店、电影院、儿童乐园、书店、文具商、家教机构、初高中或者幼儿园等等,在这些场所发放体验课的优惠,进行试听。这样可以彼此引流,获得更大收益。
Ⅲ.如何进行异业联盟?
一、如何实施?
1、确定目标消费者
主要受众面是单位周边的学生
2、异业联盟范围
单位周边的服务型企业或个人商家
3、异业联盟会员凭证
我方提供同盟会员凭证:印有公章的免费课程体验券。当然,贵方也可以制作同样的同盟会员凭证。总之,目的相同,只要持有我们的会员凭证,就可以得到我们共同的优惠支持。
4、异业联盟方式/优惠细则
① 我方:持券可享受免费体验3次价值300元的课程。
② 餐饮店/文具店等:持卡享受折扣优惠。(具体内容商家自行决定)
③ 人人皆赢:
Eg:给售货员一些优惠券,让她们在服务来买东西的客户时,发给用户,比如老婆来逛街买东西,售货员给她老公一张优惠券让他去你的店里买个优惠的蛋糕边吃边等,这样他就可能顺便能点杯咖啡,带动你的销售。如果售货员发送出二十张优惠券,就是帮你拉进来二十个客人,你就给她午餐免单。这就不仅服务了商场里的售货员,提高了复购率,还能让她们帮你带来新的客源。
更多方式:
① 联合活动:可以一起做促销,大型公益活动、演出等;
② 提供奖品:可以提供联盟抽奖活动,提高顾客的参与性;
③ 合作宣传:可以利用相关资源进行宣传,如一起制作宣传单、易拉宝等。
二、拜访前准备:
1.了解对方以前是否参加过类似的活动;
2.准备好公司的介绍、荣誉等证明自己实力和影响力的资料;
3.合作合同;
4.宣传单;
5.体验券。
三、话术:
1、什么是异业联盟?
这是一种创新的商业运行模式。异业联盟主要是指不同行业、不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中,为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益,通过联盟的方式组成的利益共同体。它是专注于跨行业联盟经营的企业联盟,异业联盟成员企业间是相互资源利用、供应的关系,联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得已相互反复的传播,广告的效应非常突出;联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大,其经营成本会有所下降,况且信息量的增加使经营有更大的市场发展空间。
一句话解释:不同行业之间达成的商业联盟,可以实现资源共享、资源互用、资源优化。
2、为什么要建立异业联盟?
A:我们都知道,麦当劳里卖的是可口可乐,肯德基里卖的是百事可乐,这就是两个公司的异业联盟。再比如,移动公司和其他餐饮业就是有异业联盟关系,你拨打12580就可以查询到现在这些餐饮业有了哪些活动,并且拨打这个电话,可以得到这个饭店的优惠,凭短信打折之类。再者,保险公司与公交公司也有异业联盟,例如公交车车费2元,有2角就是保险费。所以说异业联盟无处不在。
3、为什么和我做异业联盟?
我们综合比较了周边范围和你同行的商家,觉得你更有优势,如果进行异业联盟,将会很快扩大影响力,很快拓宽潜在客户渠道。难道你不想在周边同行中更具有竞争力和影响力吗?
4、顾客在哪里?
我的顾客就可以成为你的顾客,他的顾客也可以成为你的顾客,有多少联盟成员,你就会增加多少潜在客户,直接现实客户资源从1变成10。
5、如何建立起庞大的消费群体?
很简单,这需要我们的优惠政策共同支持,比如我有课程体验优惠,你有餐饮优惠,他也有住宿优惠,而且我们的行业是不一样的,这样我们就形成了一个庞大的优惠同盟,消费者的衣食住行都能享受到我们这个团体带给他的实际利益,这样传播开来,庞大的消费群体自然也就形成了。
6、通过异业联盟我能得到什么?
你的企业我做宣传,你的品牌我可以传达给所有人,让你花更少的钱做更多的推广,并且能帮你迅速找到潜在的消费群体。
7、异业联盟是怎样实现客源扩大的?
产品资源的优化整合+ 一条龙地毯式服务销售 = 大量稳定的老客户 + 源源不断的新客户
8、如何长期固定进行异业联盟和更大的扩展客源?
这要靠我们的共同努力,后期如何维护这个同盟,以及更新更优惠的促销项目推行,“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,这道理我们应该都很清楚。
9、没看到效益,我不想出钱。
你完全可以不用出钱,你只要出一定优惠政策就可以。
10、我没听过你们机构,我不能就这么随便和一个新企业结异业联盟。
我们机构的名头在异业联盟方案里已经写到了,虽然不至于让所有人都知道我们机构,但在三-六年级学生中大部分家长还是知道的,我们成立才一年左右,影响力已经出来了,现在已经有三个校区,有六七百个学生。当然了,我也不想砸了自己的招牌,也不会随便找企业做异业联盟,所以我才找了你们企业。
11、我觉得我现状很好,不想变动。
你希望每个月只有稳定的业绩,还是每天都有额外增多的顾客?(只要是商人就没有人愿意安于现状,都希望赢更多的利,没成功的原因只有一个,你的话没打动他)
12、你只能和我做异业联盟,同行业不能再做第二家。
为了大家的利益,我们在一定范围内肯定会保证每个行业只存在一家我们异业联盟的成员,范围外,我们将来会逐步建立第二个异业联盟区域,你不妨考虑一下渗透到其他地方,这样我们就好优先选择和你继续进行合作。(只能在一定范围内保证,鼓励他区域渗透的目的就是把话题巧妙转移了)
注:对有意向的商家,一定要确定下他们能提供的优惠方式。
四、异业联盟3大问题:
1、如何选择精准的合作对象
2、如何提升效果?(如何设计合作方案和如何让合作商家重视)
3、异业合作中需要注意的方面
解决方案:
1、如何选择精准的合作对象?
a、场景还原法
场景还原法,是对客户的消费意图,及消费目的做一个具体分析。然后括散到客户为了达到这个目的而出现的环节。在这些环节中找合作对象。
例如:你开了个辅导机构,家长报辅导机构一般就一个目的:提高孩子学习成绩。
拿提高成绩来说,一般也是满足两种需求:一是成绩差了,报辅导班是为了额外补课,把不懂的题搞懂;二是成绩本身就不错,想要维持或者继续提升自己的学习能力。
ok,家长的真正目的出来了,补漏、稳固升级知识。
然后分析你在完成他的目的的过程中处于什么阶段,也就是说在补漏和稳固升级知识的场景中什么时候需要你,在遇到你的同时还可能会需要什么产品。
比如在补漏的阶段:①文具,复习资料(文具店、书店);②吃饭(KFC、快餐店、牛排店……);③休闲:零食店、玩具店、服装店;④家长:日用品店。
这样,准合作对象就有了,然后在里面筛选和你业务最贴近的,出现场景最多的。通过这个场景还原,就有了比较明确的合作对象。
b、客户画像法
这个方法是聚焦到你的典型用户身上,找出他们的各种需求和满足他们这些需求的商户。这些商户就是我们的潜在合作对象。
比如你的客户是这样的:小学生、7-13岁、爱玩、爱看书……找出这些特质来之后,纵向的想他们的其他需求:比如,文具,玩具,课外书,零食……找到这些需求背后的潜在合作商家也就出来了。
2、如何提升效果?
a、让合作商家认为你是在帮助他;
这是心态的问题,也是非常之重要的,一定要从对方的角度考虑问题,要十分清楚合作商户最头疼的问题是什么,而你的产品要作为这些问题的解决方案出现。让合作商家认为和他合作是在帮助他,而且一定把这点讲透。触达合作商户的意识。
最忌讳的说法有:我们在搞推广宣传活动,有一批赠品何以提供给你;我们之间的合作是互惠互利的,我们的赠品可以帮你引流……
这类的说法根本不是戳客户的痛点,而是在戳我们的痛点,让客户感觉在帮助我们。
b、让合作商家知道你有很多的选择;
占位要高一些,你越不在乎他,他越在乎你;你越在乎他,他越拿捏着你。直接的告诉他,我们只是给你一个合作的机会,没有想着一定要和你合作,我们的要求你满足不了,或者不能全力配合。我就找你对面的那家去谈了,全面的支持他了。
注意:这种谈判有个前提就是已经勾起了合作商家的兴趣。
c、告诉商家和我们合作是有门槛的;
告诉合作商家和我们合作是有门槛的,现在找你来谈是我们进行相互的了解,相互的考察。只有你认同我,我也认同你了,咱们才会有合作的机会。
d、告诉合作商家我们的礼品是限量的。
不管你的引流产品多么的充足,传达给合作商户的一定是稀缺的,只有第一阶段和做得好,我还会给你申请更多的份额;才有可能在下一阶段继续的相互合作。
简单一句话概括就是:我们的资源有价值并且对你拓客和盈利有好处。
五、异业合作中需要注意的一些细节:
1、不要贪多求全,一个有效的合作胜过100个形式上的协议;
2、方案从设计、签署、执行都必须站在对方的角度考虑问题,先利人再利己,让合作商家知道这是再帮助他,这样大家才愿意和你玩;
3、如何是引流产品类的合作,产品挑选就会很重要,但原则上把握几点:低成本、高价值、吸引力强。
4、合作不是那一纸协议,要想达到目的你必须去主动的推动这件事去,只有让合作商家看见你重视了,他才会重视。
附件:合同
异业联盟合作协议
项目:异业宣传合作互利方案
合作对象:中高层次消费餐厅
合作内容:甲方和乙方按详细规划方案中做到相互的宣传作用,并使得不在反效果的宣传影响下进行到位辅助宣传。
合作目的:促进双方共同发展,扎实双赢合作基础,互利宣传,使双方在营立中盈利。
预计效果:通过长期的宣传合作,甲方能在众多同行机构中更突出地显现其机构实力,达到基本的宣传效果,并可通过长期的合作中提供的“利益反馈”,利用乙方的流动性客户,创造出一定的市场资源;乙方亦能够通过甲方的侧面宣传帮助达到类似一条龙的简易推销,使其在各大同行前站稳脚跟,有利日后持续发展。
时间:XXXX.XX.XX——XXXX.XX.XX
详细方案:
一.甲方在乙方营业场所内适当地点摆放X展架,使得在乙方的消费者更好更方便地了解甲方,这是其中一个定性的宣传。
二.乙方作为一个新落成的经营商所,考虑到周边也是有着较多的同行,前期的宣传和推广是必然的,同时,甲方的雄厚宣传影响力能够给予乙方一定便利。(附:XX教育技术有限公司简讯)
三.乙方的营业场所内,为甲方提供其消费者用餐桌面的台盒——内夹《XX教育主题单张》作为消费者便利参考。(附:图1——台盒样本)
四.(甲方可以为乙方做到的)你们自己想。。。。。。。。。。。。。。。。
五.在乙方的消费营业场所内,根据消费者的平均消费水平,合理地赠与两种套餐作回馈礼物:
1.提供学习卡(价值1200元)+PPT评测(价值599元) 2.书籍+凭手信了解和获取国家助学金
六.(甲方可以为乙方做到的)你们自己想。。。。。。。。。。。。。。。
甲方:XX教育技术有限公司
乙方:
时间: