最近小李子因为两句话,霸占了各大科技板块的头条。一是人咬狗是新闻,狗咬人不是新闻;二是中国人愿意用隐私换便利。
今天不讨论狗咬人是不是新闻(因为这更像是一句玩笑话),真正激起千层浪的是后一句:中国人愿意用隐私换便利。
李彦宏原话:
我想中国人可以更加开放,对隐私问题没有那么敏感,如果他们愿意用隐私交换便捷性,很多情况下他们是愿意的,那我们就可以用数据做一些事情。但我们要遵循一定的原则,如果数据会使用者收益,他也愿意,我们就会去做,这是我们的基本原则,这就是什么该做的,什么不该做。”
这句话到底是不是对的?为何网友都在讨伐百度?
隐私带来了方便同时也带来了不安。
严格来说,所有的公司都在用用户数据来换取利益。其中广告投放是最明显的例子,或许把广告投放换成信息发布更加准确。大家都知道淘宝首页推荐会显示你之前搜索过的商品;美团也会把你经常吃的店放在首页;今日头条更是把兴趣推荐新闻自己最大的优势。。。
这些,确实会给我们带来了方便。淘宝可以让我们买到自己喜欢的衣服,美团也可以让我们吃到想吃的菜,今日头条也可以让我们看到自己感兴趣的东西。企业利用数据,提供了更精准,更个性化的服务。用隐私给我们的生活换来了方便。
那我们到底愿不愿意呢?我想大部分是愿意的。李彦宏的话并没有错,企业确实可以用数据最些事情。现在大家一直推崇的人工智能,如果没有大量用户隐私提供数据,哪来的深度学习?
同时,也指出利用用户隐私,也要遵循一定的原则,不可滥用,要在企业和用户双方都愿意的情况下:企业获取隐私,用户获得便利。
So,明明很正确的一段话,为何带来的确是网友的口诛笔伐?
原因:
一是媒体的断章取义,真报道了(或着重强调了)前半段:中国人愿意用隐私换隐私,但小李子也提到:也要遵循一定的原则,而且要在双方愿意的情况下。
二是:百度是一家滥用用户隐私的公司(至少以前一直都是),由 他谈论用户隐私,本来就很敏感,再加上小李子的话过于直白,伤了一些网友的玻璃心。
三是:我想世界人的大部分人都在用自己的隐私换方便了吧,大家应该都还很高兴的。小李子只指出中国人愿意用隐私换取方便,你要是说日本人愿意用隐私换方便,网友估计都在夸你爱国了!
百度在大部分中国人的眼里一直是流氓公司,看看之前百度所做的一些事吧。大家对他的怨气由来已久,只要一有机会就要喷他。百度之前确实好多事情处理都让人忍不住骂他,因为一家独大,从来不把用户放在眼里。滥用用户隐私,你刚百度了一些房产,马上就有中介给你打电话了。
但是换一家搜索引擎的公司真的会比百度好吗?(别提谷歌了,回不来了;即使回来,也不能有百度符合国人的搜索习惯;仍然会只会搜到,想给你看的,而不是你想看的)
无论百度犯过什么错,但单单就小李子的这段话是对的,只是过于直白。
关于用户隐私泄露的案例。
我所有的喜好,它都知道;我所有的信息,它都了解;在它面前,我处遁形。
如果有一天,用户数据都泄露出去,会发生什么?看看facebook。
爆料称分析公司“剑桥分析”从Facebook获得隐私帮助特朗普赢得大选,从而陷入美国媒体的声讨,甚至发展到了轰轰烈烈的“删除Facebook”网络活动。
身兼特斯拉与Space X CEO的马斯克日前表示,会删掉Space X和特斯拉在Facebook的账户。WhatsApp联合创始人Brian Acton也声讨Facebook,并号召大家参与“删除Facebook”。受泄密门影响,Facebook的股价一周内下跌了14%,与此同时,Twitter、Snapchat等社交媒体公司股票,也被殃及大跌。
但面对信息泄露,同样看看Facebook。
Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格周日在英国《观察家报》、美国《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《华尔街日报》等报纸上登整版广告,就公司的“背信”行为道歉。
“我们有责任保护你们的信息。如果做不到这一点,就不配得到(你们的信任)。” 扎克伯格在一则道歉广告中称,该广告使用了白底黑字的纯文本格式,并带有一个小小的Facebook Logo。
这则道歉信,是以扎克伯格本人的口吻和落款发布出来的,而不是Facebook公关部或者法务部。
扎克伯格这种用于认错的行为还是挽回了不少公司的形象。