这几天比较忙,因为现在是婴装用品系列的销售旺季,我们每天都忙的不亦乐乎。但是显示出来的问题也不少,比如销售量跟出货量不匹配,每年都是老大难,淡季都时候很闲,旺季的时候整天被催货,天天焦头烂额。
每次淡季的时候都是缩手缩脚,不敢去开发更多的产品,转眼到来的旺季又没有更多的货发给客户。
总结来看的话,还是自己没有一套完整的生产计划,眉毛胡子一把抓。
今晚跟一个客户聊了聊,他说这次发去的帽子看起来不错,以前的帽子都好丑。
我们以前生产的胎帽都是根据以往的经验来做的,比如颜色要清淡,款式简单,做来做去都是那几个款式,客户也都审美疲劳了。
今年我们大胆的用到跨界面料,用不同以往的颜色,用夸张的配饰,复杂的工艺来做,出来产品后,一算价格,高的离谱。当时就觉得,这次玩大了,客户肯定觉得价格太高了,肯定没人要货了。
产品样品出来后,看起来还不错,不过心里还是没底,拍图发朋友圈,大家也只有几个评论。没办法,既然做好了,就硬着头皮给客户发货吧。
没想到的是,收到货后的客户都纷纷返单。那么多便宜的帽子问津的越来越少,反而价格高的产品更抢手,看似不合理,其实也合情合理。
随着人们收入水平的日渐提升,消费需求越发个性化何差异化,人们购买产品不再只是为了单纯的满足功能需求,还要迎合自己的精神追求,产品要精美,个性,独特,服务要优质,全面,人性化。如果商家无法为消费者带来全新的购物体验和差异化的产品及需求,就很难沉淀出忠实用户。
这就是答案!
早一点知道答案,就早一天看清前方的路。
我是日记星球396号星宝宝梁小妹,我正在参加日记星球第15期21天蜕变之旅,这是我的第18篇原创日记~