每一个指责和批评别人的的管理者其实都缺少了一个很重要的见识和认知,那就是别人目前尚不具备你身上的条件而已
想不起来谁说的了
其实写这篇文章压力还是蛮大的,首先自己只是一个初级管理者,从事管理工作也才几年,所以那些行业的牛人和大咖就不要用你们的高度和认知来专业来批判,后生有待学习(如果可以我还是愿意聆听指导的),之所以决定写一来是把写作这事当一事业去做,自然从零到一是一个很艰难的过程,需要坚持,这个时候只要有灵感和想要表达的都要写,先动起来写很重要,这也是经验的积累和提炼的必然路径。基本功必须在日常里一句句码出来。其二也是希望看到自己无论写作还是工作上的一些成长和变化。多年以后再翻看今天的所思所想也许会有新的启示。今天是教师节除了感谢这些年对自己成长和学习有帮主的领导和同事或者朋友。也想感谢自己今天不仅是一个纯粹管理者,也是一个辅导教练以初善之心帮助团队伙伴和自己不断前进。这是一个互相学习,人人为我师者的时代。
NO.1你的上级(职场教练)
职场上不比在学校,记得在学校那会我应该是坐在VIP席位的,今天有圈友在朋友圈发了个你读书时所坐位置图片,不知道大家是否有共鸣 ,那会即使你堕落和自暴自弃老师也多少还是会找你家长和偶尔和你谈谈学习道理。你叛逆,你不懂事可以忽略他们谆谆教诲,而职场不同,职场是战场是一场人生博弈,你不谨记前者的教诲和前辈的指导你会走很多冤枉路,有时候你都不知道怎么被坑死的,在你职场生涯就是一个不断修炼打怪升级的过程,但小白带着迷离和崇拜的小眼神专注看着你时候,你自己苦笑的摆摆手,自己一路踩着坑过来的,百炼成钢也只有自己最清楚,相信大家都有同感。举个列子,我进零售已经六年了,我的领导和教练就是我的老板,除了刚入行在一家专业度比较高贸易公司从导购做到经理助理,基本就是我现在的boss,他教会我的不仅是一个职业经理人的素养和岗位认知。更多是零售作为一门生意,我应该去学和了解的很多潜在的东西比如如何谈门面,比如如何降低成本这些是实在的东西,一个生意人需要具备的基本功,其实到今天我还是没能传承他的全部衣钵,这里面有价值观认同和自己是否有悟性关联,后期会详细和大家聊这个话题,不过今天是教师节,还是在这里感谢我职场之路最大的导师,他把我从一个小树苗一点点树型,捏成基本样子,如今更多是给我浇浇水,处处草,至于以后的路,就如同他所言,永远不忘初心和基本功,然后坚定走下去。(合手感恩)如今我负责这个初创团队二十几家门店伙伴的培训工作,自己也是任重而道远,希望能将他创业初期那段宝贵经验和精神传承下去,如果这是文化一种的话:务实且勤奋。
像他说的,做一颗双向生长的大树,不仅向上野蛮生长,也向下让根深深扎进土里,根深才能叶茂。
NO.2你的团队(战友)
我一直做终端门店的带教和辅导,所以面对的都是一群很单纯,很可爱的销售小伙伴,所以面对她们我需要一种身份认同,这其实是一个蛮痛苦的切换过程,在她们面前除非必要的场合我其实不太愿意把自己切换成领导模式,因为从事零售业(70%从业人员是女性)所以你想要融入她们和她们打成一片,特别是面对现在95后和00后,你需要这种身份认同,这也是你了解她们想法重要方法,从人性角度我们都在寻找共同圈子的人,话题扯不到一起很容易被她们竖中指,而带好她们,让伙伴们愿意去和你分享她们的喜悦和烦恼你能做的就是打心里去想帮助她们成长,我记得那会在培训公司有个文化我还是认同的:初善之心,团队共享,日益精进,共同成长。于她们于我自己都是一种互相学习的过程,举个案例作为个人而言,如果是从个人兴趣而言我对明星和时下热播的言情泡沫剧,嘻哈综艺我断然是不感冒的,但会离开我的舒适圈去刻意了解看看这些节目,有一次我为了了解《中国有嘻哈》这档综艺节目是啥,我看了一夜,我特喜欢红花会的PJ one,觉得他很有才华,边看边百度,搜索关键词如Rap,三连拍,四连拍,韵脚啥意思。这些专业音乐词汇对于一个非行业的人都是新事物,但自己愿意去了解它,也许暂时不舒服,但我会很开心,因为我真心接受这种新文化新事物带给我的认知和长见识,我希望自己成为一个"T"型人才,你看如今在和谁聊到这陌生领域的东西我会去倾听,但我知道她们在说啥,我也许说的不专业但她们知道我听懂了,她开心,我也觉的有意思
坦言从事零售门店的伙伴大家学历都不是很高,大家挣钱都很辛苦特别是在我们这样的一个创业团队,我自己也在不断学习就是希望能辅导她们成长,没有想那么伟大就是希望她们在有自己销售特长同时具备一些专业的基础知识,让她们在未来更具备职场竞争力,能找到自己谋生的核心价值,也希望她们如果愿意服务这家公司,将这种精神和自己经验传承下去。让企业更强大和不断良性发展。
我自己也更多是辅导员角色,这是我这一年最大转变,我不希望自己在她们眼中就是个主管,就是个领导,更多是教练更多是战友,从伙伴她们身上特质我也在学习,这是一个反馈闭环。从严厉训斥,管理,给压力。到带教,演示,共享,协助,跟进的角色转变
举个列子,我以前开会基本是我在开,我自己在讲问题,分析问题,总结和方法。现在更多是给每个伙伴机会,不断鼓励她们尝试,她们从开始抗拒,不敢,慢慢去接收,去尝到甜头,去努力表现。我自己更多是点评和觉得还有提升的地方,你会发现她们总结和得到的收获比你直接告诉她们的更好,她们在动脑筋,想要组织语言去让伙伴们听懂,自己也更愿意接受自己不足,然后去改正。这点让我很感动,从被动接受到主动去学习,我自己在跨出这一步,她们也是
如果要批评她,我也思考过,每一个一样有巨大优点的人,都是有巨大缺点的,我们也有普通人有的所有缺点。团队内也有过很多激烈争吵
有时候突然想到以前老板骂我的,比如成本有段时间没把控好,以前他骂我我其实有逆反心理的,突然他不提这事了,更多是商量,是他小心翼翼想了不伤我自尊心的方法来跟我说我的问题。我冷静听完,想想卧槽他说的还真对,就有点愧疚了
对于他明确指出过的我的问题,其实就在关心别人这点上。我一直在琢磨他跟我说的话
有次说我两小时,主线就是说我轻易对员工太好了,但他也跟我说,要对大家真的好。
我说你到底啥意思?他说,你就是要千方百计地琢磨,什么对他们真的好。是制度的纵容还是生活的关心?其实这值得我们所有团队管理者思考
NO.3.社群圈(外部链接平台)
这个社群学习,以众者师是对我这大半年一个阶段的肯定,虽然至今也因为工作原因没有机会走出去去链接那些牛人,不过保持一个开放者的求知心态是这一年最大的改变,以前总把自己逼死在一条道上,问题老想不透,然后自己拧巴纠结,那会是职场很大瓶颈期,我能把所有负能量的词用来形容自己那段时间的自己。不过突破职场天花板有时候除了往纵深看,也要横向思考。
参加不少高质量的社群(读书分享群,写作训练营,理财社群班,付费学习)这些来自不同行业的伙伴聚在一起也许隔着屏幕互不相识,但大家愿意把自己经验心得无私分享出来,我们都在努力拓宽自己意识边界。寻找新的认知。在以他们为师的一路来收获的不仅是跨界学习,思维的改变还有你以一个终生学习者的姿态面对以后的道路,我想这是对我最大的影响
跟自己共同成长,跟家人共同成长,跟同事朋友共同成长,到最后你去看所有的牛人都做到了一点——跟陌生人共同成长。这段话是一个人感谢李笑来教授而写的,很有共鸣。
写在最后
在成为信徒和布道者这条路还很长,但方向找准了,深耕自己领域,不断践行和不断反思,感谢三人行必有我师,师者传道授业解惑。
让大家有真正的成长才是真的好,但真正的成长不代表让一个人轻易得到很多奖励,正面的反馈,而是你找到自己所信仰的事物,打开自己,微信笑面对每一天,然后通过践行去总结反刍。一路前行~
2017-9-10晚