如果写作一篇文章比喻成造一件房子,那么句子(主语加谓语)就好比是你的砖头。我们看到的很多文章或是书都是显性的内容。而隐形的知识却是看不到的,你很难去抓住作者的思路。《麦肯锡教我的写作武器》主要针对写作时隐性理论逻辑基础知识,以及解决实际问题时一眼可以看到事物本质的隐性思考问题方式时的逻辑框架方法。
你知道写作时砖头还有分类麼?
记述信息,描述了事物现象和本身。
评价信息,包含了某种好坏的判断。
规范信息,应该怎么样怎么做。
比如:今天下雨了,我觉得这样的天气很烦人,我们应该呆在家。
这样的隐性知识对我们来说实用吗?
01
职场场景《杜拉拉升职记》。
李斯特到广州办开会,忽然想起了什么,做拷问状。问杜拉拉“要是有你来做上海办这个装修项目,你会申请多少预算?拉拉沉思了一下,用肯定的语气说“750w”李斯特大吃一惊问根据呢?
拉拉有板有眼的分析到,“上海办目前的装修时5年前的设计风格,这次装修新的设计估计设计风格会变化不小,大部分间隔得重新做,因此布线和天花板上的积淀消防什么都要重新做;上海办的家具已经用了8年更是大大超过了供应商推荐使用年限,不动还好一动系统就很可能出问题。这样家具和交换机都需要更新。综上所述,总预算应该在750w左右。
事实加评价加建议是我们常用的思考方式,不论是对客户还是对boss来说,这样更有逻辑性也更能说服人。这个隐性的信息知识点可以提升我们沟通成本,毕竟沟通成本本身也是一种花费。
02
写作时使用方式
一般写一篇文章想要得到别人的共鸣,并且让对方有所行为改变。是实用类写作比较常用的方式。大多数时候读者读完评价信息后,会期待规范性信息。如果你故意不说的话,可以引导读者自己得出结论,我应该怎么怎么做。或是你只描述记述信息,让对方下意识产生规范性信息的结果。比如:这里禁止停车。读者会解读为这里不应该停车。让对方对你的文章产生共鸣。
03
规范命题可以增加说服力和影响力
主管对下属说,"报告书的根据快到了(根据),千万不要迟交(结论)。
行动原理:应该遵守约 定或规则。
不应该违背约定或规则。
在所有的行动背后,必定存在行动原理,也就是规范命题。人在无意识中的行动依据。命题存在几乎都是以无意识的默契为前提。可是这怎麼运用到实际中呢?
在上海到处都是商业行为,每个人都巴不得从你口袋里面把钱掏出来,来让他们的商业运转盈利。拿我们经常接到电话说有免费的体验健身的课程,不要钱。于是我们一般都屁颠屁颠地过去了,当然肯定会有个顾问会来跟你销售他们的健身体验课。
这时候顾问就在寻找这个特地从家里跑出来健身的意向客户里来找你的规范命题。
规范命题每个人对健身,都是有行动原理,也就是健身可以让你更健康,我们应该健身,所以我们才会留下听顾问的建议。
但是每个人的行动原理是不一样的,一个120斤胖女孩可能是为了减肥,一个90斤妹纸的可能是为了保持身材。一个男孩子可能是为了腹肌。最后促使我们付钱的原因一定是我们对这件事的规范命题。很有可能你走到这个顾问面前,你并不知道自己为什么要健身。那顾问的话的职责就是帮你一起找出你的规范命题。并且促成单子。
销售要解决的是你为什么要来?你为什么要现在买?你为什么要来我们这里买?
比如,一个20多岁男孩子他来咨询健身,那么他说他的目的是强身健体,其实可能因为你没有跟他建立良好的客户关系所以他并没有说出,其实他是因为女朋友嫌他身材不好而分手想要来健身的。。如果销售可以找到客户真正的规范命题,并且强化他的命题,比如,你以后还是会因为身材不好还是会被甩掉,这样促成他单子的可能性就变大了。
规范命题可以让我们增加说服力以及影响力,让对方在无意识中为我们做出行为。