今日寄语：当你的主观世界遇到客户世界的那条沟，你掉下去没跑上来是挫折，你拍拍灰爬起来是成长。
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《麦肯锡方法》这本书之前看过一篇，但时过很多年能记住的，除了电梯30秒的故事、用于行业分析的一些方法，其它的都记不住了。
我常常想想，把书本关上，离开度娘，你能记住的是什么，这个才会成为今后深入你内心思考的东西。
今天剽悍晨读的三个原则，我用自己的方式记录一下。
01 30秒原则--说出事物的核心要素
001 说事情要说重点，没人愿意为你浪费时间
002 一个事物的核心是什么，是要平常去琢磨出来，然后用你自己的语言去组织
003 建立了事物的标准后，要去反复实践，工作，生活中都是可以运用的
02 设定临界限--边际效应递减
001 吃馒头的故事很容易让人记忆深刻，工作中也可以举例。如改PPT，练习，上线产品。
002 设定事物的临界限，获取更从容的时间和事物，留给自己一个缓冲时间。比如等车、比如与客户约好见面的时间、比如确定好的产品交付时间
003 休息是为了走的更远，有时心态的从容往往比疲惫的努力更重要
03 麦哲伦神探--让对方放松心态
001 当你和对方沟通的时候，在一个合适的环境下，想得到的有效信息会更多。当发现气氛不对时，要及时改变，换一个环境、或者由正式沟通下转换成非正式沟通
002 沟通之前要做好准备，学会提问是重点。目前工作中的一些进展不顺，是否是我没有很好的运用“学会提问”这个技巧。当事情来了，先考虑怎么做，如何做，如何问，再去找人沟通，会不会事伴功倍。
003 不要因为对方身份高贵而气馁，也不要因为对方职位比你低而盛气凌人，保持谦虚的心态是人一生的准则。
