信任是人与人交往的基石,世间最难做到的事情莫过于获得信任。大部分人认为,任何试图影响他人的人都想从中获利,大多数人潜意识下断定你的获利,就意味着他们的损失,这是人之常情。
说故事永远胜于讲道理,好故事可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处柔软所在,从而建立信任的关系。
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说到玩转“讲故事”这件事,不得不说美国作家安妮特 ·西蒙斯。其新著《故事思维》中充满了能有效提升沟通能力的故事,有趣味且极具实用性,通过标准化的模板指引,弥补个人天赋的缺失,归纳常用的6大类型故事,总结7种搜集整理故事的方法。
一、提升影响力的6种类型故事
1. “我是谁”的故事
2. “为什么我会在这里”的故事
3. “愿景”的故事
4. “教学”的故事
5. “行动价值”的故事
6. “我知道你们在想什么”的故事
二、搜集整理故事的7种方法
1.寻找模板。反复循环的主题,“我是谁、为什么在这里”这类问题的通用故事模板。
2.寻找结果。回忆那些你通过努力得来的特别好或者特别不好的结果,看看它们对你现在选择处理事情的方法有何影响。
3.寻找经验教训。回首过去,从失败低谷当中得出的经验教训,在转折点时学到的东西。
4.寻找有效可用资源。记住那些听来的故事,用自己的话把它改编再说出来。
5.寻找弱点。谈一谈自己伤心难过的时候,感到尴尬出丑的时刻。
6.寻找未来的经验。将自己的对未来的担忧、期望,拓展成完整的故事。
7.寻找故事的回忆。找出一个令你难忘的故事,并挖掘其背后的含义。
买过的书,不意味着读过;读过的书,不意味着掌握;掌握的知识,不意味着使用。所以要尝试“学以致用”,要做到“知行合一”。
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正确运用故事思维是管教孩子最佳的方法,但是很多父母讲述的是劣质故事,结果往往是孩子无奈屈服,表面上会服从家长的命令,实际上并不会百分之百的配合,内心排斥你厌倦你,直至情绪爆发的那一天。
恐吓型故事。父母吓唬孩子是让他们有负罪感、产生恐惧感,从而达到教育孩子的目的。家长要求孩子做某件事,如果孩子不去照做,父母便会讲一个故事来恐吓孩子,要么是警察把不听话的孩子抓走,要么是不听话的孩子被坏人抓走了。
口号型故事。父母把个人的价值观,转化为各式教育口号,问题在于这些口号过于抽象,孩子根本不得要领。父母告诫孩子要努力,并用一个高大上的故事来教育孩子,可是孩子并不理解,只好懵懵的满足父母的想法。
虚假型故事。欺骗会摧毁彼此的信任,父母教育孩子要成为一个什么样的人,可是转身之后却去破坏这个故事,告诫孩子不要玩物丧志,要多学习,但孩子眼中的父母才是沉浸麻将之中,无可救药的废人。
侮辱型故事。能被听进去的批评,一定会被传达的,但听不进的批评是没有任何效果的。做父母做人都不要自恃高人一等,你侮辱别人的后果只能让别人反感,或让别人产生依赖感。试想你面对侮辱的话会怎么想?蠢猪的故事只会让彼此深陷猜疑之中,隔膜也会愈加深厚。
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柏拉图讲故事是追求效果的,他善于将该如何思考问题和从问题中得到的启示两方面结合起来。父母该怎么运用故事思维来教育孩子呢?
诚信的故事。答应孩子的要求一定要慎重,一旦确定之后,作为父母必须执行。勿以孩子小而肆意欺骗他们,付出真诚的感情才能获得影响力。人类是感性动物,所有决定都需要情感的支持,丧失真诚的代价没有人承担的起。
幽默的故事。没有人喜欢天天绷着脸不苟言笑的父母,权威不是依靠黑脸获取的。用幽默化解矛盾,远比训斥更有效果,大多数老生常谈的回答,足以让孩子觉得乏味无创意,早就左耳进右耳出了。幽默风趣的爸妈,一句玩笑话,就可能胜过千百。
亲历的故事。人都年轻过,也都轻狂过,事后才知道当时的情况是多么无知,有过这样的心历路程,人才会渐渐成熟。很多时候,讲一讲自己曾经发生的糗事,不会影响你在孩子心中的印象,反而会激发他的乐趣,毕竟成长的烦恼人人都需要经历的。
梦想的故事。梦想是个好东西,可惜丢的比较快!梦想让孩子感到希望,要影响你的孩子,就必须为他们指出未来的希望所在,而且这种希望是他们能够达成的,值得他们为之努力的。没有梦想的家长通常是因为自己都没有了希望,感到自己力量渺小。有时候人们会害怕拥有希望,他们担心有了希望会再失去希望。
聆听的故事。只有聆听,才能得到真相。通过强硬手段制造的成功,会衍生出无声的怨恨和淡漠,父母没有意识到这是一种错误,忽视聆听会让子女无法顾及自己的想法。如果你把孩子逼到一个角落,他们就会坚持自己固有的想法和判断。聆听有一种能把人们从空间中解救出来的力量,你可以获得孩子真实想法,这点很重要。
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成年人总是不愿接受已经被告知的某些答案,而是想通过自己的思考,找到真正属于自己的答案,这便是我们人类共同的弱点。因此作为家长,我们可以培养孩子的故事思维,通过小朋友自己讲故事来完成自我塑造。
斑马看牙医的故事。我在读《故事思维》时,女儿问我什么是故事思维,我说人要乐于讲故事,于是她依照书的封面斑马的样子,结合陪妈妈看牙医的经历,讲了“小斑马吃糖蛀牙后,到兔子牙医诊所拔牙”的故事。通过故事告诉我,爸爸千万不要有不良的习惯,那样很危险的哦!
乐观小狮子的故事。上幼儿园的小朋友难免会哭哭啼啼闹情绪,女儿回家后对我说:“老师说了,哭是解决不了问题的!”她自己花了“一个粉红色小狮子遇到困难在唱歌”的故事,通过这个故事告诉我,爸爸一个人不要胆子太小了,要多去尝试不要怕失败。
家人爬黄山的故事。幼儿园老师要求小朋友讲述自己最难忘的事情,她画了一张“游黄山图”,讲述2016年一家三口去黄山旅游的故事,那时的黄山天气炎热,山高路陡,还有野生的猴子出没的情景,女儿说那么高的山她都爬过去了,她是个勇敢的孩子,爸爸也要勇敢啊!
《故事思维》一书可以用在很多领域,我单用在子女教育上,有兴趣的书友可以买来看看,相信会有很大的启发作用。孩子的成长是单向的,为人父母的我们,用故事的方式去获取孩子的信任,为孩子的成长插上翅膀。那么,终有一天孩子会在空中自由翱翔。