前段时间去带女朋友去参观一个美术培训班。
女友并没有什么基础,只是对美术有兴趣,所以会担心自己是否可以学会。我们在询问期间,她向老师透露出了这个担心,老师在简单的介绍了一些案例之后,又讲了一些专业术语给她听,她还是不懂,又继续深问了几个问题,之后我看出老师有些烦意,敷衍的说道,这些都很简单嘛,你不用担心这些,肯定能学会的。于是女友不再追问。我拉着女友离开,让她不再参加这个老师的班。
你的一句很简单,就否定了别人整个探寻,这是有多么的简单。在学习一样新事物的时候,有惴惴不安,怀疑,不自信等各种不安全的情绪都太正常了,就像是一个懵懂的少年打开一条细小的门缝在窥探新世界,他一样好奇又害怕,可是你的一句很简单,就此打住了他很多探寻新世界的勇气,他或许因此就再也不愿去看这个世界了。
在你所认定一件事情理所当然或者简单不过的时候,对别人可能意味着一切未知。这种未知是建立在你的专业知识之上,也是在你构建的知识体系之上,但这些对于一个门外汉来说,确实有点勉为其难了。所以在我们认定一件事简单的时候,也考虑一下和你不具有相同知识结构的询问者,他对你所知道的或许一无所知。
我们每个人生活背景以及经历都是各不相同的,在你的世界里认为再正常不过的事情,或许在别人的眼中是初次了解;在你面前可能就是一件很简单的小事,或许在别人的生活中是一个极大的困难。
同一件事,我们无法以自己的看世界的方式来决定别人的视角,也不能依自己的所看到的来给别人下定论。特别是当你对这个世界了解的足够多的时候,你会更谨慎对别人表达主观的看法。
在我们技术部门的也会经常遇到这种情况。团队内部,新手向经验丰富者询问一些技术问题的时候(不懂得问问题的除外),有些技术者,为了为表现自己技术功底深厚,通常也会来一句,这个很简单,你怎样怎样就好了。
其实这个装逼很失败的,还不如说出你对这个技术问题的看法和解决方案,让问你的人侧目,也让自己的知识很完整的表述出来。有经验的技术人员都明白,谁不是踩了无数个坑才走到了现在,只是别人在经历一些你走过的老路,并不能显示出你有多么的老练,只是比你走的晚了一些罢了,在和你经历的同样多的时候,他同样也可以达到相同的技术积累。
另外问问题是一种团队内部相互沟通的方式,也是回答者提升自己对知识梳理,一个问题你能够给别人讲明白,才说明你对这个知识点理解的够通彻,反而是自己掌握的不牢固,才会对问题露怯,回答敷衍了事。当我们选择敷衍过去之后可能也敷衍了我们自己,回答问题的本身也是回应自己。
面对别人的询问,不要轻易的说很简单,也不要轻易的否定,真诚沟通,多一份信任。
《无戒21天写作训练营第三篇》