引言
当移动通信技术越来越成熟，数据流量和无线网络不再是奢侈品，通过手机拍摄短视频来记录和分享生活的方式逐步流行起来。短视频结合了图像和声音，在相同单位时间内传达的信息量相较于图片和文字更多，内容清晰易懂也更具吸引力，在快节奏的当下和全民移动互联的时代中更具传播优势。抖音自2016年9月上线以来，发展非常迅速，目前仍处于上升期，本文从产品的视角来分析抖音，希望还原其成长路径为产品知识学习提供思路。
一句话描述产品
产品名称：抖音短视频
slogan：记录美好生活！
抖音是一个可以拍音乐创意短视频的社交媒体平台。
产品满足的需求
抖音短视频主要是面向年轻人，为当代年轻人搭建了一个有趣的社交媒体平台，通过创作音乐短视频的方式，满足他们想要展示自身才华，分享日常生活和猎奇等心理。同时，也为明星、企业、机构和更多的自媒体工作者提供了一个宣传和营销平台。
产品的特点
抖音提供了较为丰富的视频特效模板和背景音乐素材，视频拍摄和剪辑方便快捷易上手，降低了视频内容制作的门槛。视频特效效果突出音乐韵律，带火了一批神曲。通过精准推荐算法，分析用户的喜好，针对每个用户推荐其更可能喜欢的短视频，增强用户粘性。此外，通过通讯录识别人际关系网络推荐互关，形成熟人社交和陌生人社交并存的社交网络。
目标用户和典型的场景
从用户的使用方式上分析可分为两大类主要用户：主要视频内容生产者，普通用户。内容生产者按照不同的需求和体量可进一步细分，普通用户也可按照不同的关注点进行再次细分，经过分析归类，大致为五类目标用户，使用场景分析如下：
目标用户和典型场景案例1:
目标用户：自媒体工作者，网红，演员，歌手等
典型应用场景：
在其他平台和媒体渠道已经有一些知名度的名人，通过抖音分享日常生活，展示美丽形象和才艺，增加在社交媒体平台的曝光，获取了更高的关注度和更多的新粉丝，通过平台与粉丝互动，从而增强了影响力知名度。利用自身在抖音平台的高关注度偶尔也为自身的代言做推广，为自己的作品或者公司做宣传。
目标用户和典型场景案例2:
目标用户：教育机构，工作室，新闻媒体，政府机关，企事业单位，集团公司，商家
典型应用场景：
移动互联网时代的集体形象展示和宣传渠道也发生了变化，不同的企事业单位和团体组织，通过短视频传递其价值观念和集体形象，更快速的形成市场氛围。新闻媒体和政府机关通过抖音平台传递时事政策，也更容易被年轻人接收和接受。商家通过视频热点的曝光进行消费者引流，营销活动实施等。
目标用户和典型场景案例3:
目标用户：青少年以及高校学生
典型应用场景：
喜欢追随流行和潮流文化，通过抖音关注喜欢的明星和名人的日常，满足自己的好奇心和幻想。和同学一起聊一聊，刷一刷最近新奇的事情，学学新歌，学学舞蹈，找到了更多的兴趣爱好。偶尔分享一下和朋友一起的搞笑日常。
目标用户和典型场景案例4:
目标用户：大城市的年轻职场人
典型应用场景：
每天上班很无聊，两点一线压力大，上下班路上刷一刷抖音看看还有很多不一样的人生。看看搞笑视频缓解生活压力，学学美妆和搭配保持完美形象，学学做菜，看看萌宠提高生活质量。偶尔去旅游和休假，记录一下当下的美景。买买买和逛吃逛吃的幸福时刻也要记录下来。
目标用户和典型场景案例5:
目标用户：工作轻松或者没有工作，生活平淡，时间宽裕，通过玩手机上网打发时间
典型应用场景：
每日的生活很简单，除了一日三餐都是空闲时间，打开抖音，看看朋友家的小宝贝又长大了，点个赞。看看不一样的广场舞，听听主播讲故事，学学做菜，聊聊感情的事。
关键功能于描述
通过探索使用抖音app 的主要功能，分析得出基本的功能和架构如下图。
主要功能1: 短视频制作
短视频制作可以采用图片和视频两种格式的素材，并且支持导入和临时拍摄。通过画面道具，视频动态特效、添加贴纸和文字等功能，增加视频的视觉上的趣味性。多类型的背景音乐素材库和原声变声特效功能让用户可以创作不同的声音效果。通过素材的组合和简单编辑即可完成个性化的短视频作品。此外拍摄的视频和图像均有滤镜和美颜效果，满足用户展现美好形象的需求。并且，操作方式基本和主流的摄影和美图产品保持一致，从而降低了用户的学习成本。
主要功能2: 评论，关注，转发，喜爱
抖音作为短视频社交平台，支持普通用户对看过的短视频进行评论交流、关注发布者、转发和分享短视频以及收藏等操作，从而使普通用户在平台上能够主动的探索，与短视频发布者互动，形成社交圈。
主要功能3: 推荐算法
一进入程序便进入抖音推荐页面，通过分析用户观看、搜索、关注和喜爱的短视频内容和类型，优先推荐播放针对每一个用户可能喜欢的视频，精准的满足用户的喜好和品味，从而提高用户的活跃度和粘性。
抖音的产品生命周期及对应的运营事件分析
抖音从2016年9月上线至今仅仅三个年头，通过七麦数据查看抖音在iOS和android平台上的下载量数据的趋势图，并结合其版本更新迭代的信息可以较为清晰的分析出抖音的产品生命周期暂分为三个阶段：2016年9月——2017年6月 探索期、2017年7月——2018年5月 快速成长期、2018年6月——2019年9月 平稳成长期。
第一阶段：探索期（2016年9月——2017年6月）
最初抖音是以“A.me - 音乐短视频社区”的名字和定位上线的，并在短短三个月的时间内（到2016年12月）快速迭代，新增和完善产品功能二十余项，主要集中在音乐短视频的制作和社交两个方面，初代产品基本成型，并于2016年12月份1.2.2版本时更换icon，更名为“抖音短视频”。2016年12月份——2017年6月之间多次版本迭代都主要面向短视频的拍摄效果优化，丰富道具、贴纸和特效，优化个性化体验。在此阶段，抖音的版本更新很频繁，但是下载量并没有增长很多，因此处于产品处于探索时期。
在此段时间，抖音知名度并不高，主要的精力都是用在产品的打磨，运营活动并不多，从上图观察到一个较为明显的增长点为2017年3月，此时便让人想起当时较为成功的一个运营事件。3月13日，岳云鹏在微博转发带有抖音水印的视频，抖音第一次进入公众视野，开始获得高速增长。此后的一段时间内抖音不断邀请当红的流量明星为其引流，包括胡彦斌、鹿晗、邓超、杜海涛、赵丽颖等，使产品成功打入年轻人市场，占领了部分市场份额。
第二阶段 ： 快速成长期（2017年7月——2018年5月）
在第二阶段快速成长期，抖音仍保持快速的版本迭代，但是功能侧重偏向社交化。个人主页、绑定微博账号、直播功能、发现附近的人、私信等功能陆续上线，并不断优化视频拍摄方式和用户体验，满足更多的社交场景需求，从一个短视频拍摄工具成功转型成为短视频社区。完善社交功能的同时，抖音在运营上也着重发力，多渠道并行，为多档节目赞助，在关注度最高的综艺节目中曝光（《中国有嘻哈》《高能少年团》《快乐大本营》等），请最红的明星做代言（吴亦凡），通过粉丝效应和热门话题进行大量引流。
在2017年年底到2018年年初，抖音迎来了一个非常明显的爆发式增长点，此后并基本保持下载量增速不变甚至有些下滑。在2017年12月31日，抖音同时赞助江苏卫视、湖南卫视、浙江卫视的跨年晚会，瞬间增加曝光量，随即发起答题瓜分百万奖金活动，通过砸钱的方式，成功引入大批量的目标用户。
整体上看，此阶段抖音的产品研发和运营策略都是围绕拉新进行的，节奏快，目标精准，效果好。
第三阶段 ： 平稳成长期（2018年6月——2019年9月）
成功实现引流后，抖音进入较为稳定的成长阶段，新增用户数量趋于平稳并稍有下降，版本迭代频率基本保持，但基本没有新功能的添加，着重于已有功能的用户体验优化和bug 修复。此阶段中抖音的社交属性基本稳定，保证优质内容，保证用户的留存和活跃度是主要的任务，可以看出抖音也在寻找新的方向。
在运营上，抖音进入口碑运营阶段，不再是抓流量、抓热点，而是走文化和公益路线，和国内主流媒体和机构合作，参与并推动多项公益活动，注重正能量和文化的传播，打造正面的品牌形象提高自身的社会影响力，从而实现稳定的长远发展。
2019年7月更新的版本，新增「商品搜索」功能，进军社交电商领域，为线上和线下的商家导入流量，也成为一个生活方式平台和消费决策的入口，目前来看不知道是否可以使抖音进入另一个增长期。
竞争分析
作为后起之秀的抖音，它的主要竞争对手一直以来都是比它早上线两年的时间快手，同样作为短视频社交平台，虽然都是短视频社交场景，但两家面向的目标用户不同，因此长期处于并行发展的状态。对比快手面向下沉市场，抖音的目标用户群体和微博基本相同，因此需要和微博争夺用户群体和kol。2019年抖音开始引入社交电商的应用场景，因此也一定程度上和小红书这样的社区+电商的产品存在一定的竞争关系。
总结
总体来看抖音能够在竞争激烈的短视频产品中脱颖而出，并战胜快手走上第一的位置有以下几个原因：
（1）恰当的时机：4G的普及带来短视频的风口，抖音把握住了时机，小步快跑的产品开发策略，使其紧随市场节奏，得到充足的发展空间。
（2）清晰的定位：作为短视频社交平台，从音乐短视频入手，快速吸引了一批年轻的先锋型用户，并打破社交障碍。通过先锋型用户爱分享的习惯，形成社交氛围，扩大影响圈。
（3）精准的运营：产品运营有非常好的节奏，并且运营渠道选取直指目标用户，需要拉新的时候，运营活动注重曝光，重留存的时候，运营活动注重口碑。投入产出比高，为产品的发展助推效果明显。
5G时代就要到来，短视频、vlog等仍处于发展期，有更多的应用场景有待发掘。
