【拆书学习】第十三拆《卡耐基说话技巧与人际交往》-久远

【R阅读原文片段】

尽可能地向别人请教,并尊重他们的建议,让对方觉得那主意完全是由他们自己决定的。这就是说服别人的秘诀,也是你成功的秘诀。

以下是让人产生美妙错觉的几个要点:①虚心地向对方请教,让对方帮你出主意,并使对方觉得那是他自己的主意。②你只需适当提示,让他主动地思考下去,他就会得出和你一样的意见,但是如果你这么做的意图过于明显,他就会采取抵抗的心理。③影响一个人的最好办法就是在不经意间将一个主意移植到他的脑海中,从而变成他自己的意见。


【I-知识重述】

没有人喜欢自己在别人强迫下去做任何事情,他们更喜欢自己做决定。如果我们想要别人接受我们的主意,就需要转换说服的方式。一开始虚心的请教别人,与其被别人提意见,别人更喜欢提意见给别人。适当地引导,但注意把握程度,不要让人觉得你有所图,然后让对方自己得出结论,从而欣然接收。

比如说两夫妻会在房子装修上,产生风格的分歧,那么妻子觉得自己的审美比较好,但又不能直接表达,以询问的方式与丈夫沟通,例如选两个自己觉得都合适的沙发,表达自己选择困难,让丈夫给出意见。如果丈夫选择的一些装饰,妻子不是很满意,也可以先询问对方意见,根据对方的思路,再去选择符合丈夫又符合自己审美的装饰,也让丈夫感到自己也参与到房子的装修上。


【A1-联系生活】

之前参与到一个投票H5的制作,但是在图片更换的路径上与程序员发生了分歧,我多次建议对方图片存放的地方,遭到对方的质疑并拒绝执行,其实回想起来是双方并没有讨论到一个点上,但是当时很气愤,觉得对方太过迟钝,于是当面指出对方的不专业,造成了不愉快的局面。

如果复盘一次,我可以请教对方这个H5小程序,通常存放在图片的文件夹在哪里,有没有愤慨存放的情况,让对方进行说明,当听到对方指出不同文件夹里的图片调用的地方,再表达自己想更换这个文件夹的某一张图片。这样就避免了冲突,也让对方欣然接收。



【A2-规划运用

最近要负责南国商品的商城界面改版,为了能让领导更快审核通过自己的设计,避免后期多次修改。我觉得先请教领导觉得什么风格适合现在商场的界面,然后找出领导给出的参考界面适合运用的地方,进行询问。是不是觉得“这个界面的排版比较简洁大风,我们这个列表也可以这样运用?”,来让领导说明觉得好看的理由,接着肯定领导的想法,并记录领导的意见反馈给领导,表示理解领导的要求并按此进行设计,让领导感觉这个界面完全是自己把控的出来的,最后再实际设计。

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