01

今年4月、朋友家庭突发变故，迫不得已需要回到老家发展。不甘心就此在小县城“安度晚年”的他决定：搞点事情。

朋友的父亲是老家县城的一名高中教师，掌握着颇多的教育类资源。于是两人一合计决定拉上一些朋友创办一个教育培训机构。

我们那个县城人口众多，前两年更是兴起一股“陪读”之风。孩子读了高中、母亲便在学校周边租个房子帮忙洗衣做饭。

现在禁止老师学校组织补课，这种单独的辅导机构理论上来说是能够在一段时间内在当地有比较好的发展的。更重要的是与大城市相比，小县城的场地房租几乎可以忽略不计。

02

原本朋友跟我商量细节的时候我只是叮嘱了一些运营推广方面的问题。毕竟以他和他父亲的人脉，找到一些有实力的教师和兼职的大学生实在不是什么问题。

直到前几天看他在同学群里吐槽才发现，洽洽是这一点出了大问题：请来的老师都是熟人、前台小妹和扫地阿姨也都是沾亲带故，公司的制度如同虚设。

这类问题其实不光是我朋友遇到，绝大多数创业者包括我其实或多或少都曾经经历过。相比项目进度受阻、寻找风投，这种“家事”往往更加让人头疼。

就拿我朋友这个公司来说：员工不把老板当老板、张口一个老吴闭口一个三叔，来咨询的家长还以为是进了什么团伙的窝点。

更有甚者、当着孩子的面和家长讨论具体情况的时候，抽烟、骂脏话。这种形象怎么能够取得家长的信任？

当年我那个搭档、仗着自己入了股，上下班从来没个准点。整天来无影去无踪、下面人有个什么问题要汇报一万年找不到人。

每次他负责的那组人可怜巴巴的的找到我的时候我都想踹他几脚，当然后来他也确实是被我踹了。（虽然他赖着不肯走最后是我带着几个人离开。）

03

俗话说“国有国法、家有家规”，是否拥有一个合理的制度是团体是否可以成为一个团体的标准。

人是管不了人的，唯有一开始就确定好制度才能够把力集中、更好的做突破。

当然有一些朋友也和我说过，初创公司更需要的是“厚度”而不是制度。原本就不稳定的工作时间和超高的工作量更适合弹性工作制。

“你看海底捞这么大了，送礼物送蛋糕都还是员工自己决定的。”

对此，我并不否定。毕竟是愿意和你一起共苦的弟兄们，谁都想更人性化一点。但是我们在做的事情本是反人性的啊！

04

人性追求的是安稳舒适，初创团队哪来的安逸舒适可言？

我们是因为心中的执念在痛并快乐着好么？用一位投资人兼资深创业者的话来说：“每一位创业者都应该是受虐狂。”

所以，必要的制度和对于已经确定的制度进行落实是十分必要的。

►从团队配合的角度来说，责任落实分工明确可以大大的提升团队的效率。

即使开始的时候大家都是有同样的梦想鼓足干劲，但是难免后面有人懈怠想要偷懒。

更何况、你们不会是一直当光杆司令，不以身作则怎么约束下面的人？

►从发展来说，一个有着基本制度的团队更能够让人增加信任。

不管是客户还是投资人，对于一家混乱不堪的公司大体是没有什么兴趣的。

►从长远来说，在直接管理的边界到达之后（15人），若没有相应的制度公司的运行会受到极大的阻力。

各种内部摩擦和纠纷的逐渐加剧，若是没有制度来平衡很难维持团队的凝聚力而一个初创公司一旦失去凝聚力，基本也就宣告死亡了。

►从经济上来说，若是没有制度，付出和收益的分配比就没有标准。

这对于一个公司的发展和生存是巨大的隐患。

所以即使是初创公司，即使是最熟悉的亲友、一起共患难的兄弟，确定制度都是必要的。

工作归工作、生活归生活，用利益去考验人性无论什么时候我都是不敢轻易尝试的。

更何况、制度的确定与落实和伤害你们之间的感情是没有关系的。就好比你临时被重要客户约见不能参加会议，你可以请假。

你出差的发票不小心遗失、主管财务伙伴的不能登记报销。大家AA聚餐的时候给你免个单就扯平了。

既然大家兄弟情深什么话都好说、那么大家在有了统一的制度标准之后依然会一样。

若果变了，也只是你之前没发现而已。

05

那么对于初创团队或者说“家族企业”的制度要怎么建立呢？

以我个人的经验来说主要从分工、认责、利益分配、以及落实四个方面入手。

☞分工：将每一件事情落实到个人。充分发挥每个人的长处、避免大家互相依赖提升整体的效率和配合。

☞认责：每个人为自己承担的部分负责，除不可抗力造成的损失均需承担责任。除了增加参与度外，可以压榨大家的潜力。

不要以为压榨是贬义词，对于初创团队来说压榨是必要的。

创业的魅力之一就是在压榨自身的过程中感受到自身的飞速成长。

当然，认责也可以作为解决发生某种严峻后果之后有可能出现的纠纷的依据。

☞利益分配：每一位加入初创团队的人都不能否认初创团队可能潜藏的巨大回报。，所以利益分配和奖惩制度的确立是非常必要的。

当人们希望值一旦过大的时候失望所带来的问题也会被无限放大。一开始就确定好相关制度是解决此类问题最好的办法。

☞落实：若是不能够“狠下心”来落实，那么一切都是空话。

严格执行大家一起通过讨论的制度，若是不服从执行的基本可以将其请出去。毕竟，言而无信的人不太适合留在身边当定时炸弹。

对于刚起步的初创团队/公司来说，只要从这几方面根据自身情况确定好相应制度基本就可以。当然也要注意随着自身规模不断扩大也要进行不断地调整和完善。

创业是一场战争。战场上兵荒马乱，你们需要保证自己内部的阵型。各自为政迟早会被冲散击破。

当然，一个不把公司制度放在眼里的老板，和一堆不把公司制度不当回事的员工，也是挺配的。

毕竟死的比较快，浪费不了太多的社会资源。