探讨:老板降低员工提成,为了激发业绩,还是为了考核?
新年伊始,所有企业的员工都怀着新气象新期望,期盼的新的一年能有更好的收入改善生活,实现自己的目标。然而,公司却公布新制度,提成减少,是为了激励,还是老板格局小!?
有一家连锁药店企业的某个单店,店员人数在6人,每月业绩在20万左右。
店员的薪酬结构为 底薪 1300 +销售提成。
销售提成为:每单超过100元,每100元奖励3元。不足100元不奖励不少发。
根据当地的消费水平,大部分客户的客单价都在50元左右。为了拿到奖励,店员之间经常私下拼单,勉勉强强每月能够拿多200元。虽然金额不多,但对基层员工来说,这个月的米钱已经有了。
后来老板发现私下拼单行为,在2017年公布新政策。由原来100元奖励3元,调整为 100元只奖励2元,并接受店员拼单行为。
利弊分析:
利:1、企业节省了一定的成本支出;2、员工适当施压,对营业额增长有一定帮助。
弊:1、员工抵触心理大,工作状态受影响;2、团队负能量萌生,团队凝聚力受影响;3、员工稳定性受影响,员工忠诚度降低!
总结:整体而言,虽然企业成本有所降低,营业额在短期内能有一定幅度增长。但对于员工来说,整体的工作情绪与氛围已受严重打击。最终将使团队涣散,弊大于利!企业应该反思自己,不能一味的考核要求员工,应以激励为主,思考如何更能够激发员工创造价值!达到企业与员工的利益共赢!
方法建议:
1、调整提成模式:
a、根据每月销售情况,找出当地顾客消费水平分析。可做阶梯式提成方式。
例如:客单价达到50元奖励1元,超过90奖励3元,但不接受拼单。.......(根据消费数据,做合理提成点)
b、对产品做分类,主推产品与普通产品做提成差异;
c、对轮班小组做业绩PK,月度小组PK第一,公司做合理激励;
d、做月度目标激励,基础目标,挑战目标,丰富企业激励模式!
2、做年度激励小湿股模式:设置公司年度销售额/利润额 基值(参照去年数据),让员工投入少数入股金,做年度目标超量分红。一方面员工投钱入小湿股项目,从人员的稳定性有很大帮助。另一方面让员工成为经营者,一起为企业做大经营结果,享受分红奖励。
注意:小湿股并非实股,不拥有企业所有权,只享受企业增量分红权。员工投钱参与,中途退出企业应退还员工本钱,并根据一定利息做补助。
企业要发展壮大,老板首先要有分钱的思维,然后用机制去管理企业。员工需要有目标压力,但企业不能忽视给员工的目标激励!一味以考核出发,员工的价值会受限,企业也难发展壮大!