在日常生活中，我们或许都有这样的经历：明明自己只是无意中说了一句话，最后竟然得罪了好多人。说实话，我自己也有过类似的经历，而且在得知得罪了别人之后，自己还感觉很不服气，心里想：“我又没说啥，你干吗生气呢？至于吗？”

       说话这件事，说简单也简单，我们几乎从两三岁开始就可以张口说话了；但是说复杂也复杂，因为我们可能一辈子也学不会如何做一个会说话的人。而且，不会说话经常会给我们带来生活的困扰，比如说影响自己的人缘，让他人疏远自己等等。

        今天，我几乎是用半天时间看完了《好好说话》这本书，整个阅读的过程可以说也是一个自我反省的过程，我自己其实就属于那种“不太会说话的人”，也因此造成了很多不必要的麻烦，今天看完这本书以后有些问题才恍然大悟，所以第一时间在此与大家分享，希望可以与大家产生一些共鸣。

         我们为什么会经常因为说话给他人带来不舒服的感觉呢？从心理学角度来讲，有三种暗示会让人觉得不舒服。

1

本来是想表示关心，在别人听起来却是在指手画脚

        我们在生活中经常会听到这样的话语：“你怎么这样啊？”“你的房间怎么这么乱啊？”这种方式的表达就叫做指手画脚。也许你的初心是善良的，只是想对他人表达一下关心，但是你用这种方式表达，别人就会觉得不舒服，因为你让别人有了被评断的感觉。

        我们每个人都是一个独立的个体，大家都不喜欢被人评论和贴标签。比如说你的同事受到了一次表彰，你过去称赞一句：“你真棒，祝贺你”，这是没问题的；但是如果你用评价的口吻说：“做的不错”，就会让别人觉得有些怪怪的味道。

        当你指手画脚地评判他人的时候，即使是正面的评论，也会让人觉得你有一种高高在上的感觉，会传递给别人一种“我比你地位高”的错觉。大家当然都喜欢处于平等的位置沟通，当然就会因此觉得你的关心是一种指手画脚了。

2

本来想表示安慰，在别人听起来反而是漠不关心

举个生活中常见的例子，比如一个朋友遇到困难向你倾诉时，我们经常会下意识地说：“这都是小事，没什么大不了的”，我们的出发点是想安慰一下朋友，但在当事人心里，就会觉得这属于“站着说话不腰疼”的行为。类似这种“降低事情重要性”的话语，我们说出来可能就会在自己完全没有意识到的情况下得罪了别人。

        像“看开点”“没什么大不了的”这种话只能他自己说，别人不能帮他做决定，如果有人帮他做了这个决定，就会让他心里不爽。

3

本来想表示礼貌，在别人听起来却是暗藏心机

        我们在使用微信时，经常会收到别人发来的“在吗”，或者有些人求人办事时总喜欢说“你什么时候有空啊”，大多数人看到这样的留言都会觉得头皮发麻，实在不想搭理。

        这是为什么呢？如果你明确的表示有空，那么你就很难再拒绝他后面的要求，这其实有点绑架的成分。即使他人的初心只是想礼貌性地明确一下你说话是否方便，或者是只是怕打扰到你。所以，你本来是礼貌性的找人帮忙，最后却成了别人心中别有用心的人。

       那么，如何避免上述的三个误区呢？

Part 1

        当你想要评判他人时，不要用那种指手画脚的方式，试着以自己的感受为出发点来表达。

        比如，“你怎么是这样的人啊”就是一种让人不舒服的评判，而如果你换成“你这样，让我很难做。”就会听起来好很多。

Part 2

        当你想要安慰别人的时候，最好强调人，用“这件事真是可惜，但你的付出，我都知道”来代替“没事，这件事根本不重要”；用“我知道你花了很多心血，真是太可惜了”来代替“我是过来人，这都是小事”。

Part 3

        当我们想求别人办事时，最重要的就是大大方方地把你的需求说出来，因为任何人之间免不了互相帮忙。

        当你问别人“你什么时候有空”的时候，有没有想过，如果人家帮你，难道仅仅是因为他有空吗？有空的时候能干的事情多了去了；反过来想，如果人家没有空，也不意味着他不愿意为了你而变得有空。

        所以，求人办事，要直接把想办什么事、事情的来龙去脉是什么、有什么顾虑等等跟人家说清楚，才算是尽到了求人帮忙的义务。要不什么也没说先来一句“在吗”，对方还觉得神神秘秘，反而不愿意和你沟通。

        看到这里，你一定会觉得说句话好麻烦啊，但是与人沟通这件事，就是一个注重细节、不厌精细的过程。因此，要好好说话，就需要“好好用心”，好好生活，从好好说话开始。