腾讯企业微信伙伴大会,说自己的定位是企业的“连接器”,不会深入去做场景
万物互联,Internet of things,物联网,链接一切
链家,连接每一个家的故事
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随着移动互联网风头正劲,“连接”的概念似乎已经成了普世常识,连接就能挣钱,连接客户、连接用户都变成了企业常常的创新焦点。按照科技发展的一贯走势,技术的更迭总会有新的概念出现,模仿替代就有技术,在逐渐脱离就有技术定位,形成彻底的革新。
举个例子,电话、BP机、手机、短信、MSN、QQ、微信,有个共同的名字叫“通信”,解决人与人之间的通信问题。正如KK所言,他不知道微信是否会成功,但是他知道即时通讯是绝对会成的。也就是说,他看到的是人们对时效性的刚需本质,具体解决这个问题的是电话、微信、Facetime,还是其他什么,则是难以预测的。
回到“连接”,连接的本质是什么?自来水管连接家庭用水、电线网络连接家庭用电、高铁连接每个城市、船舶航海连接贸易往来、财务系统连接每笔费用、AppStore连接每个APP、农贸市场连接各个商贩......好了,说这么多,那么连接是什么?
连接,是提高公共效率的基础架构平台,简单说他是基础设施,或者叫渠道。
回到开头的例子,腾讯企微说要做“连接器”,个人认为这个定位是非常准确的。企业微信要做的就是移动互联网是的基础设施,就像电网,我只负责分配电力,具体你用电力是开商城、家庭用电,还是说你去开KTV,用电场景他就不管了。这里的不管是企微不管,不代表是腾讯不管,通过电力分配,发现KTV用电量很大,好像效益也不错,那么我们是不是可以收购个KTV,把电量成本降下来,是不是能挣更多钱?对吧,这个道理,就是“连接器”也有“监控器”的角色,发现商机我一样可以切入,只不过本裁判把情报给到了兄弟去做,我还是公平的裁判。
那么接下来,那些高呼“连接”大旗的企业们?你们也像腾讯一样想得明白么?首先,“连接”一定要基于自身业务发展,不要为了连接而连接。比如说“链家”,房产中介,追求的就是网络,快速获得信息的能力,连接每个家庭,也就是连接了每笔业务。第二,一切不以解决问题而目的的连接都是耍流氓。QQ是为了买游戏而做的连接么?QQ解决的问题是即时通讯,他解决了C端需求,做起了规模,再去解决B端产品需要流量的需求,做广告倒流量。QQ诞生的目的,绝对不是我要连接用户,你不解决我的问题,谁甩你哪根葱。第三,假使连接已成气候,也请给上下游空间,注意公平性。做了裁判还随随便便就要上场踢球是不对的,这样谁还陪你玩,这种行为就是给竞争对手成长空间,要去踢球,有两个不那么明显的思路,一个去资助优秀球队,建立关系共享利益,另一个,另起个看起来没什么关系的球队,用积累的方法论去组建球队。现实来说,阿里的新零售,业态改造和业态创新就是最好的例证。
连接,不是万金油,一说到互联网+、创新就能想到他,还是要去思考背后的本质,回归初心。