表图 追溯了从古代世界到 19 世纪工业革命期间管理思想的发展。
位于今天伊拉克南部和第一个城市文明的苏美尔包含了管理的起源。苏美尔拥有繁荣的商业文化,向顾客出售谷物、牲畜、香水和陶器等商品。古代苏美尔人不是以物易物(使用一种商品或服务,而不是金钱来支付另一种商品或服务),而是使用古代粘土硬币进行支付。硬币的大小和形状代表不同数量的货币,并表明它们可以兑换的商品类型。
是什么让这种水平的贸易和经济活动成为可能?文字的引入使商人能够跟踪各种交易。一种基本形式的硬币的发展促进了贸易的增长,因为想要获得商品或服务的人不再需要寻找另一个完全想要他生产的商品或服务的人。协调提供商品的人和想要购买商品的人的活动通常需要协调,这是经理的主要职能之一。
管理学早期发展的另外两个贡献来自中东。成文法和命令的想法来自巴比伦国王汉谟拉比(公元前 1810 年至公元前 1750 年)。汉谟拉比法典列出了 282 条法律,规范了各种行为,包括商业交易、个人行为、人际关系和惩罚。第 104 号法律是最早的会计实例之一,也是管理者和所有者需要正式规则的实例之一。该法典还规定了医生、瓦工、石匠、船工、牧民和其他劳动者的工资。然而,该法典没有包括激励工资的概念,因为它将工资设定为固定数额。激励的想法来自另一个,很久以后,巴比伦国王,Nebuchadnezzar(公元前 605 年 - 公元前 562 年),他鼓励布料织工进行生产。织布工以食物作为报酬,他们生产的布料越多,他们得到的食物就越多。
古埃及人在建造大金字塔方面取得了长足的进步。古埃及人是运河、灌溉工程和金字塔的非凡建造者,皇家陵墓的规模和复杂程度超过了希腊人和罗马人能够在后来的几个世纪建造。虽然我们仍然不确定金字塔究竟是如何建造的,但我们有一些想法,这个过程需要大量和广泛的奴隶劳工来建造它们。每个工人都有不同的任务。一些工人是石匠;其他人则需要推拉巨大的石块。还有一些人需要给石头涂上油脂以减少摩擦。在这个过程中,我们看到了分工协作、专业化的管理原则。这些工人组由一个人监督。在弄清楚如何最好地处理从事金字塔建筑的大量工人时,古埃及人还首创了控制跨度的概念,即管理者直接控制的工人数量。预计在遥远的未来对这个问题进行研究,埃及人发现每个主管的理想工人人数是十人。此外,还有各种监督员,他们有责任强迫工人生产。
在亚洲,我国开始发展官僚主义思想。官僚制起源于早期朝代,但直到汉朝(公元前 206 年至公元 220 年)才得到充分发展。这个想法是用儒家教义培训学者,并利用这些教义做出决定。与现代社会机构不同,这个系统不是正式的,而是依赖于学者自己的判断力。另一个重要的发展是圣人唯贤的思想,因为官僚机构内部的选拔和晋升是基于对儒家教义的考验。
希腊人(公元前 800 年至公元前 400 年)和罗马人(公元前 500 年至公元 476 年)在管理的发展过程中增加了许多重要步骤。尽管两个帝国都不以商业为导向,但希腊人和罗马人都进行了广泛的工业项目,例如道路和渡槽,并建立了各种鼓励贸易的行会和社团。希腊人根据柏拉图对人类多样性的认识,继续发展分工思想。伟大的希腊哲学家苏格拉底强调管理技能的发展,例如营造信息共享和分析的氛围。罗马人对管理的贡献是标准化。因为罗马人需要管理一个庞大的帝国,所以他们需要度量衡、重量和硬币的标准化。罗马人也看到了公司的诞生,
希腊和罗马都看到了奴隶制的持续蔓延,但由于经济变化使奴隶制在经济上不可行,工人获得了一定程度的自由。他们仍然有主人决定他们可以从事哪些工作以及应该如何完成这些工作。罗马帝国崩溃后,欧洲贸易出现下滑。学者们将这段时间称为黑暗或中世纪(公元 500 年至公元 1000 年),因为它位于希腊和罗马的古典世界与文艺复兴时期的世界之间。在此期间,欧洲几乎没有贸易或经济发展,但穆斯林和中国世界的贸易却蓬勃发展。各种旅行家,例如 13 世纪的意大利商人和探险家马可波罗,为读者提供了来自这些繁荣社会的故事和商品。
概念检查
1.以下群体对现代管理的贡献是什么:苏美尔人、巴比伦人、埃及人、希腊人和罗马人?