有效沟通的七个路径·下 课后分享

        亲爱的晋英慧的分享《我的幸福我做主》让我看到一个美丽绽放的女人活成了自己想要的样子,这是最美的、自由的状态。我想大声说:“我也想要!”这是闪光的生命,没有辜负自己的生命,没有纠缠和抱怨自己的生命,我想大声说:“我也想要!”谢谢亲爱的美美的你~~

和自己的沟通,把握住诚实、真诚原则。

和他人的沟通,清晰表达我要什么,不抱怨。


说说最近遇到垃圾人的这件事。

        因为店里的门头被市政做形象维护的施工队搭的架子砸坏了,我们一直找他们修。先是推诿,几经无奈后,我们打了市民热线,在住建局的帮助下联系到包工头,包工头又将我们推至另一负责人处,于是就有了我和这位负责人各种拉扯的联系。

        在和他的沟通中,我看到想逃避事实胡搅蛮缠的嘴脸;看到装死沉默不语的丧气;看到恼羞成怒跳骂示威的嚣张;看到无理取闹恶人告状的卑鄙……每和他打电话沟通一次,我都要被气个半死,但从一开始,我就认定,这件事必须要解决。每当往前推进一小步,我都要说:“亲爱的自己,坚持住,这是对你的一次考验,你是正义、阳光的,所有的委屈都会让你变得更有力量。”终于,在上周达成和解。当那个垃圾人非常不情愿地说:“你占了上风”时,我都想哭一场。然而,这事情并没有结束。又是漫长的追索。我依然是不依不饶,一天一个电话,礼貌而坚定地说:“请你马上把钱给我。”垃圾男真得太垃圾,不是说下雪路不好就是说太晚了下班了,要么是出差了,要么是财务不在。我内心的坚持依然是:“我要要到赔偿的钱。”如此执着的我,让我联想到秋菊打官司里的秋菊,不是要补偿,而是要一个说法。在这个艰难的交往中,我不断和自己沟通,真诚地去感受自己的委屈,挂电话后深呼吸完去反思自己和他的对话中有没有漏洞,总结与这种人在沟通中最有效的表达方式。谢天谢地,昨天中午,店员打电话来说赔偿款到了。

        这是我与他人一次特殊的沟通,也是我与自己一次特别的沟通,我感受到了来自宇宙那温暖祥和的支持,感受到我内心深处无限的力量,感受到诚实对待自己、向他人正向表达的重要。

        这是一只黑天使,他身上的弱者思维太强,恰恰是他给我当了一场陪练,让我拥有了一些神奇的能力。含着微笑说:“垃圾男,谢谢你,出来打工不易,以后对自己好一点。同时感谢你最终理解我,渡我成长。”

地平线处,是太阳升起的地方
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