12个小妙招,帮助企业做数字化转型
数字转换只能建立一个大数据平台、立个数据中台的项目?那么小企业就只能等死了?今天推荐12个法宝,帮助小型企业开始数字化转型。
[if !supportLists]1、[endif]首先进行市场调查
我们想要实现数字化转型,就必须以客户为中心,不再以产品为中心,这是数字化转型的核心重点。
因此,这一切都要从市场调查开始,把你的担忧和关心转嫁给顾客。
就在前两天,一个汽车业的数据负责人告诉我,他们之前的数据模型都是围绕汽车进行的,最近才意识到,他们服务的并非汽车,而是人。
那些在数字化转型方面表现最好的公司,都很清楚客户的愿望和需求。我们要以用户为中心,构建完整的数字化服务体系的。
以人为本才是开始进行数字化转型之前,需要牢牢抓住的核心要害点。
有些公司会选择让一些机构来做市场调查。但我不建议这样做,因为没有人比你自己更了解产品,更了解用户。
2、重构组织与业务
要实现数字化转变,必须有一个相应的组织来帮助它适应变化。
在组织企业的时候,要确保你的团队能够接受即将到来的改变,要有一个适应能力强的团队,接受改变,而不是逃避改变。
3、动员群众的力量
要让全体员工参与进来,动员群众的力量,而不是把他们当作工具,必须让所有的雇员都在新的数字系统内工作,只要公司发生重大变化,员工都必须参与。
稻盛和夫说:在工地上有神。
智慧往往涌现于群众之中。
4、挑选优秀的战士
领导要有能力把每个人都团结起来。你需要一位可以定义为变革型领导力的得力干将,这种人有足够坚强的内心,可以使每一个员工都感到安全,有能力使人们团结起来,鼓励人们行动起来。
[if !supportLists]5、[endif]引进牛人
您不能仅仅依靠现有员工。在数字化转型前期,技术专家的引进是非常必要的,帮助你的员工看到公司内部对待问题和解决方案的迥异。
才能让整个组织跳出原有的框架,重新审视现有流程,找到最佳解决方案。
因此,你们要确保每个人都有足够的权限,给每一个人机会参与到新的变革中来。引进牛人,给团队增加新鲜血液,是为了进一步激活你的团队。
6、数据至上
必须要关注数据。
公司中的所有人都要养成用数字解决问题地习惯。通过这种方式,才能尽快实现转型,小企业的数字化转型的过程中,必须要简历一个精简不复杂的数据策略,要能落地。
数字是不会说谎的。尤其是回顾数字化转型进展情况的时候,数字会比人工汇报更加客观和准确。
7、得到反馈
获得雇员反馈是为了给客户提供更好的体验。这样做不仅能满足现有的员工,而且会展示你的实际客户是如何接受数字化转型的,可以帮助你找出计划中是否有什么漏洞。
8、打造供应链生态
构建供应链生态转换,可以帮助你找到可能疏忽的客户体验问题。帮助你处理物流和供应链问题,提高效率,也能以此来改善和客户的关系。
9、安全性优先
没人愿意成为数据泄露的受害者,当你想要开始你的数字转换之前,对于您和您的客户来说确保数据安全、隐私和道德是非常重要的。
10、着力数据产品
在开始数字化转型的过程中,比起产品本身,你更应该考虑如何通过数据来提升产品和服务的质量。要用更精巧、创新、智能化的方法来交付您的产品和服务,数据可以帮助您完成所有这些。
11、布局数字化
我们必须让数字化深入到企业的每一个角落,创造数字与现实之间的无缝体验。
[if !supportLists]12、[endif]保持差异化
天下文章一大抄,但抄也要抄得漂亮。顾客很期待他所选择的公司能给他非常个性化的服务
因此,给予他一个独特的产品和服务,是最大、最有价值的规则,并且在这个过程中要充满乐趣,给他留下一个峰值体验。
数字化转换需要时间、努力和精力去执行。藉由以上这些小妙招,相信你的企业一定可以迅速转型取得成功的。
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