三 关系力---关系深化

1.关系深入理解

I:短时间里深度攀谈，建立一定的信任度和亲密度，以便下次可以再联系。

1.直视对方眼睛，倾听对方讲话。

2.话题不止于生意。

3.展示出一些自己的小弱点，看起来会真诚点。

A1:一次读书会上左边坐着一位男生，听到他说是中医生时，话题从读书改成看病，告诉他我的病情，痛经到直接晕倒。这时其它几个女生都过来请他把脉，都说和我一样，在工作中带来很多不便，不敢出差，不敢把重要会议安排在经期那段时间里等等，一瞬间大家就不像是刚刚认识的，最后相互间加微信，说自己有自制的姜茶不错可以分享，有的说长期瑜伽和按摩穴位效果也不错，会在微信里分享。大家感情凝聚在一起，就为了治愈痛经。

A2:与陌生人短时间里深度攀谈。（这周地铁里试着和陌生人做一次深度攀谈。）

1.话题可以预备很多，吃货美食话题，购物特色小店话题，旅游趣事话题，行业职业话题等

2.偶尔爆出一些小弱点，提升真诚度，如：不会喝酒，喝一点就晕，出过的一些糗事等。

3.找情绪共鸣，产生认同感。

2. 真诚关怀

a.细节关怀

I:家人间用细节关怀。从身边小事做起，保持感激之心，增进情感。

身边小事类型的：1.帮忙挤牙膏。2.爱的便签。3.赞美对方。4.说我爱你。

特色类型：5..提前暖车请除挡风玻璃上的霜。6.自制音乐专辑。

A2:在身边的家人细节关怀：1.带去省内游玩，最好开车2-4个小时能到的地方，出门走走大家都好放松放松心情。适合有老人和小孩一家型，1个月出游一次，一次2天时间。

2. 一年一次，带父母去体检，老人的健康需要提前预防。

3.按时给老人购买钙片和高血压药片，每天查看有没有按时吃。（晚餐后查看）

A2:很多人在外工作家人各自在不同的城市生活的类型，细节关怀：

1.电话闲聊，固定在周六晚上8：30。--每周一次

2.当地特色礼物。深圳六七月份的荔枝和龙眼，去果场购买快递给在不同城市的家人。

3.重要的场合要到场。---婚礼，这样的场合一定要回去。长辈的大生日，也要出席。

b.与对方情绪一致

I:团队工作中情绪容易被传染，一家正能量的团队进来一个负能量的伙伴，随即会被染成正能量的情绪。反之，一个正能量的伙伴进入一个负能量的团队，随即会染成负能量的。因此，当与有情绪的员工交流时，与对方情绪一致来化解。先接收对方情绪的表达，表示他的情绪感同身受，和她是一致的，最后找处理情绪根因的办法，让双方沟通成功，达到U字型的两个顶点。

A1:负面情绪真的会感染人，很可怕。公司派往广州对新产品培训，一整天的培训，同桌一位女生说“我昨晚2点睡，早上5点起床，赶地铁来参加学习的，困死了”。我说：“有提供咖啡，你去泡一杯提提神，这么辛苦来的就别白辛苦了，下午还要继续呢？”她说算了，不想走。结果10:00开始她一直打哈欠，一次比一次频繁，一桌四个人，传染的个个打哈欠，没精神，课中有2人一组，4人一组讨论和其它组比赛等，她都不参与，直接趴在桌上睡着了，醒来后提了一个基本老师强调过几遍后的问题，全班瞬间石化，我们几个也特别尴尬，老师就说你们组没讨论这个话题吗？最后下午上课时，另外一个伙伴实在受不了跑到别的桌去了，剩下3个人，她在下午3点15分时提前离开，说自己约了伙伴先走了。另外一个伙伴才回来一起。

A2:与情绪者沟通时，先与她情绪一致，后处理情绪根因。（周末去见见刚找到工作的朋友，分享一下她刚进入公司的情绪感受）

1.先听情绪者把话说完，发泄完后她才能变理智。

2.认同他的情绪，表示自己碰到这事当时的情绪和她现在一样。

3.分析它的情绪根因。

4.帮他一起处理问题。

3.自我袒露

a.拆页四

I:坦诚的去和不熟悉的人聊天，不熟悉的同事，地铁里的陌生人，班里还没聊过天的同学等。如果对方拒绝就换其他人再聊。            

1.先坦诚的聊天，不顾及成功还是失败，都会成为自己的经验。

2.如果有人正在聊天，那用心倾听对方，目光注视对方，不打断对方聊天。

3.如果是一对一聊天，“你旅游去过哪些地方？你老家有哪些小吃印象深刻？”用这2个话题去开起聊天。

A1:与陌生的高冷小姐做游戏，有一次参加公司新人培训，分公司的新人也来，一个都不认识，坐旁边的是一位高冷的女生，她左右都不打招呼，看起来不好接近的样子，老师安排2人一组做游戏，按顺序排下来我和她一组。当时的感受是，妈呀，运气真差。硬着头皮和她聊天，看到她手上戴着紫血藤，就问：“深圳没有紫血藤卖，你是旅游时买来的吧”？她看了我一眼“不是，网上买的。”瞬间石化了我，非常尴尬，接下去我就不和她聊了。正好旁边有人问我，就和旁边的人聊天，最后到我两做游戏时尴尬更多，全场是笑点。

A2:坦诚的与陌生人聊天，有2种方式，一对一，或者一对多。一周的时间能和3个陌生人聊天。

1.一对一方式：在同事中一些部门交涉不到的陌生同事，用午餐时间在食堂里一起进餐聊天。话题用：去你家乡旅游有哪些美食推介呀？

2.一对多方式：健身房里，瑜伽课之前大家闲聊时，话题：练瑜伽多久了，有没有拉伤的时候，拉伤怎么处理？如果没人搭话，正好有一群人正在聊了，那么以倾听为主，目光交流，不打断。周三周五都有瑜伽课，2节课前尝试2种方法。

b.拥 有 快 乐

I:拥有快乐最直接方法是张嘴微笑”针对这方法有2种不同看法的人。1.看到方法立即实施    2.对新方法进行屏蔽。

甩掉悲伤拥有快乐3个步骤;1.改变外观---傻笑调整为微笑     2.挖掘细节---找出5个在此刻想感恩的好事。    3. 动起来---行动起来更快乐。

A1:讽刺的事情是现在，自己长期没有感觉到快乐过，现在在写拥有快乐的便签？应为没有快乐的感觉，也就没有微笑的功能，有时在工作场合里又不得不笑，那就是傻笑，脸在笑内心其实是沮丧的，不开心的，厌恶的。傻笑和微笑的区别在于是否因内心快乐驱动而笑的，经过这张便签，我认定自己是在傻笑。如：看综艺类节目，跟着傻笑，笑完立即就剩扑克脸。这样长期后的结果是大脑失去分泌多巴胺的能力，安多芬这项快乐激素接收器也衰退了，加上一些恐惧-焦虑情绪时，海马体会被皮质醇每一次重性抑郁发作而缩小。

A2:看待直接微笑的2种人中，自己是第2种人，会对新方法进行屏蔽。因为内心缺快乐，先给内心存快乐，时间为1周，7月15到7月23日。

1.挖掘细节---找5件本周想要感恩的事。今天就有一件：我要感恩学习群的伙伴，他们提醒了我赋能班的上课时间。导致我没有浪费时间在路上，节省时间按时写好演讲稿并演练了几遍。

2.运动能刺激多巴胺的分泌---周一，三，五，晚上6：30---8：30健身房健身。

3.改变外观---穿颜色亮丽的服装，让自己精神衬托起来。（黄色-蓝色-条纹）3件衬衫搭配牛仔裤，白色T恤搭配（红色-蓝色-黑色）长裙。