给沟通一个翅膀 冰美人@冰心第15拆

《非暴力沟通》

R阅读原文片段

非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。

听到不中听的话时,我们有四种选择。

第一种是认为自己犯了错。例如,有人气愤地说:“我从没有见过你这么自私的人!”这时,我们可能会自责:“哦,我没有考虑别人的感受,真是太自私了。”这会导致我们内疚、惭愧、甚至厌恶自己。

第二种是指责对方。这时,我们也许会驳斥对方:“你没有权利这么说!我一直都很在乎你的感受。你才自私!”在争吵时,我们一般会感到愤怒。

第三种是了解我们的感受和需要。这时,我们可能会发现我们有些伤心,因为我们看重信任和接纳。

第四种是用心体会他人的感受和需要。这时我们也许就会想:“他伤心可能是因为他需要体贴和支持。”

通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法,我们不再指责他人,而承认我们的感受源自自身。

【I-拆书家讲解引导】

试想,当你离开忙碌了一天的办公室,回到家中就看见处在青春期的儿子正懒洋洋地靠在沙发上看卡通,脏袜子仍的到处都是。这时,你能否保持平静地对他说:“我看到茶几底下的两只脏袜子,电视机前还有三只,我不高兴,因为我看重家的整洁。你愿意将袜子拿到洗衣机里吗?”——还是,忍不住破口大骂:“你怎么可以把房间弄得一团糟?我什么时候才不用辛辛苦苦伺候你?这么大的孩子一点儿事情都不能帮我做……”

很多时候,我们都习惯了用指责表达感受,用命令代替请求。不仅是在亲子关系中,面对伴侣、面对父母亲友、面对商务伙伴和重要客户,如此沟通的效果常常让人无法不遗憾。不论交流的对方是否按照我们的意愿发生变化,两颗心的距离都是越来越远,抱怨和不满丛生。在美国著名的临床心理医生和交流培训师马歇尔61卢森堡博士看来,这样的沟通方式中充了“暴力”的味道。如果只是相对而言没有遗憾的沟通还能挽回,生活中却总有会报到因为父母的什么言行导致孩子自杀的现象,那怎样才能让沟通变得和谐,彼此双方都能够接受和改变呢?

第一:我们要怀有一颗爱的心,自爱和爱他人,不要以自我感受对他人进行批评。

第二:能够清楚了解自己的需要和想法,不以别人的批评而难过。

第三:沟通时要学会用温和的语气进行沟通。

第四:每当沟通时要提前想到别人的感觉和行为。

A1-描述自己的相关经验】

可能平常我们都不会将自己与暴力联想到一起,但其实生活中我们都有暴力沟通的倾向,那怎样才能做到非暴力沟通呢?想了很久也没有想起自己是非暴力沟通,哈哈因为我比较喜欢简单粗暴,但相对而言与孩子沟通时才会耐住性子和他沟通会,比如孩子正在哭,我会询问原因,体会他的感受,指责他不对的行为,但长期以往感觉自己很累。。。通过今天拆书才发现真正的沟通是通过了解我们彼此的需要、心愿、期望以及自身的想法,我们不再盲目的指责他人,而承认我们的感受源于自身。

A2-以后我怎么用】

经常爱人总说我是暴力沟通,我也想尝试着和他进行非暴力沟通,

首先要控制自己的行为,不要在沟通阻碍或不了解事情的前提下就生气和动手;其次要控制情绪:针对事情或者沟通过程中存在的障碍,不要总想着通过发脾气进行解决,让对方做出退让;

最后要了解事情的本质或对方的想法,进行理性沟通,让沟通过程中做出正确的判断。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,684评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,143评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,214评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,788评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,796评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,665评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,027评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,679评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,346评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,664评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,766评论 1 331
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,412评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,015评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,974评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,073评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,501评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容