书籍:《赢者之心》
章节:第二章 组建团队的艺术
二、思考
收录Q51~Q74的问答(24个问答)。
Q61. 人们对于私立英语学校的需求是否会慢慢消退?现在市面上有那么多英语学校,或许过段时间后,尤其是当大家可以很容易地在网上学习英语时,中国就不再需要它们了。
【答】私立学校,不管是英语学校还是其它学校,会一直在市场上占有一席之地。实体学校和网络学校各有优势。从人的需求上说,社交需求很大,面对面的交往,实体学校可更多的实现。
Q62. 为什么华尔街英语的学费那么高?
【答】教育服务,需要投入时间成本。我会用学费来开发并提供最好的学习方法,最好的老师,最好的学习环境和最好的服务。质量是需要花钱的。决定产品的价格时,需要去调查市场的承受能力。刚开始创业时,千万不要总想着利润,利润应该是结果,而不是目标。
Q63. 您是如何把中国哲学,比如说《道德经》里的内容,运用到自己生活中的?这些理念是您来中国之后才接触到的,还是在来中国之前就知道?您是如何把它们融入自己的商业活动中的?
【答】老子在《道德经》中讲述的理念都是关于人生的。其核心是简约、耐心和恻隐等内容。而商业活动本身就是人生的一部分,所以这些理念同样适用。从失败的商业活动发现缺少这些东西而崩溃,不遵守这些理念,你的企业就不会长久。
Q64. 您是如何灌输自己的愿景和价值观的?我发现要想在企业文化中注入某种价值观是很难的事,但我知道它又非常必要。我该怎样才能向员工更快更清晰地传达我的愿景呢?这真的很难。
【答】1.控制,要想传达愿景,你必须掌握控制权。不管你用什么方式来管理公司,都一定要让你的职员和利益相关人感觉你是有控制权的。
2.交流,一家公司扩张得越快,越依赖于它的管理层来具化、培育和传达公司的愿景和价值观。公司要招聘接受我的价值观的人才能跟我一起实现我的愿景。
3.企业文化本身就包含了你的愿景、使命和价值观,以及你做事的方式和理由。
Q65. 您怎么理解华尔街英语在中国的成功?
【答】一切都要感谢华尔街英语的员工、企业文化和公司灵魂。每个人都做出了自己的贡献,甚至于一位职员就能影响整个公司。重要每一位员工的价值观并能把这种价值宣讲并让人理解。
Q66. 您说过性格和人品十分重要。您能理解一下人品到底是什么意思,它会影响我们的人生成功概率呢?
【答】问题直接触碰到了“我们是谁”和“我们为何是这样”等问题的核心。“人品”其实就是“我们是谁”这种说法的简称。
“我们是谁”在很大程度上会决定我们对人生的态度,并进而影响我们在商业活动和日常活动中要做什么、以及怎么做。人生中有可变,不可变,不可变的有基因、出身、学历教育等。所以我们不能去评判一个人的性格,我们只能判断他们的行为,并尽力去理解他们的做法。
(待续~)