十月一号和二号为邢台农村信合新入职人员进行的情绪沟通能量课程结束了。有许多的感悟和收获。我作为助教团团长,现总结如下
首先,在开课前,要把课程内容,学院特点,授课地点全部搞清。弄清导师交给的所有任务和每项指令。不是大概,而是每一步。
其次,助教团的人数,每个人的职责,要了如指掌。如有人员变动或空缺,一定能够做到及时调整。及时总结,表扬工作业绩突出的助教,对不负责任或行为欠妥的助教,要单独谈话,尽量采用汉堡包式的批评,尽量使用催眠语言,并一定注意三赢原则,做事才不会留后患。
再次,简单的事情重复做,你就是行家。
重复的事情简单做,你就是专家
简单的事情用心做,你就是赢家。
在工作中,要不断总结技巧。比如,开课前,我们带领学员热舞,娱乐,更要把课程的价值挖掘出来,价值可以扩大,增加,转移,我们完全可以强调出来,让学员以更好的姿态面对课程。
再如 俊彦老师授课中,有能量环的活动。我们组织了有二十多分钟。我在回来的路上一直在思考。下次,可以让学员报数,并让大家牢记数字。一致三十五号先围城一个圈,三十六号至七十号可做外圈。以此类推,至少能节约一半时间,还可节约学员的精力。
今天下午,女儿邀请我和爱人看了一部电影,中国机长。长建机长的一句话让我沉思,“敬畏生命,敬畏职责,敬畏规章”。当他把在千难万险下把碎了挡风玻璃的飞机迫降成都,挽救了所有乘客和机乘人员的生命时,仍然坚持给旅客道歉。这是博大的胸怀。值得我去学习。乘务长毕男受到旅客的嘲笑非议,仍旧微笑服务,拯救曾看不起她的乘客。没有人的成功是随随便便的,当我们能像大地一样,厚德载物,就会看到每个人的优点,以身边每一个人为师。君子若禾,饱谷弯腰。
感恩俊彦老师的课程,感恩刘院长为我们提供食宿,让我们没有后顾之忧,感恩各位助教,更感恩各位默默无闻的工作人员,还有我的爱人和女儿。就像俊彦老师在课中讲到,让我们做一个能量高的人,好好经营关系。向宇宙发出订单,做一个幸福快乐的人。